Korzár logo Korzár Spiš
Sobota, 24. október, 2020 | Meniny má KvetoslavaKrížovkyKrížovky

Popradskej nemocnici dali pacienti nízke známky

ST. ĽUBOVŇA A KEŽMAROK SÚ V REBRÍČKU VYŠŠIESúkromné zdravotné poisťovne zostavili rebríček spokojnosti pacientov so svojou nemocnicou. Medzi 58

ST. ĽUBOVŇA A KEŽMAROK SÚ V REBRÍČKU VYŠŠIE

Súkromné zdravotné poisťovne zostavili rebríček spokojnosti pacientov so svojou nemocnicou. Medzi 58 všeobecnými zariadeniami figurovali aj tri z regiónu. Podiel klientov z poisťovne Apollo, Dôvera a Union sa v nemocnici v Poprade, Kežmarku a Starej Ľubovni pohybuje okolo tridsatich percent.

PODTATRANSKÝ REGIÓN. Najhoršie spomedzi troch zariadení, na 45. mieste, obstála najvyťaženejšia nemocnica v Poprade. Naopak, najvyššie poschodia rebríčka patrili nemocnici v Starej Ľubovni (5. miesto) a v Kežmarku (9. miesto).

Skryť Vypnúť reklamu

Popradský riaditeľ: Hodnotenia nie sú objektívne

Spokojnosť pacientov je podľa Združenia zdravotných poisťovní subjektívnym hodnotením. Napriek tomu zákon ukladá poisťovniam zohľadňovať aj toto poradie pri uzatváraní zmlúv.

Podľa vedenia väčšiny nemocníc, oveľa dôležitejším meradlom však bude hodnotenie Všeobecnej zdravotnej poisťovne, a teda ich klientov. "Sú to subjektívne hodnotenia a nehovoria nič o kvalite zdravotnej starostlivosti z objektívneho pohľadu," konštatoval na margo rebríčka Jozef Tekáč, riaditeľ nemocnice v Poprade.

Hodnotili tretina pacientov

Kto očakával, že nemocnica v Poprade bude z pohľadu pacientov vyššie, ten sa mýlil. Pacienti ju svojimi známkami "posadili" až do piatej desiatky. "V našej nemocnici majú súkromné zdravotné poisťovne podiel menej ako 30 percent. To číslo hovorí za všetko. Je to názor menej ako jednej tretiny pacientov," podotkol J. Tekáč.

Skryť Vypnúť reklamu

K poznatkom z prieskumu, kde sa tiež hovorí o tom, že pacienti si viac všímajú prístup personálu ako kvalitu zariadenia, riaditeľ poznamenal: "Zrealizovali sme školenia v komunikačnej zručnosti personálu v prvom kontakte. Nedávno sme tiež ukončili školenia pre vedúcich zamestnancov v rámci europrojektu. Takže aj v tejto oblasti sa snažíme napredovať."

Pre Kežmarčanov je umiestnenie záväzkom

Poradie rebríčka iste potešilo nemocnicu v Kežmarku. Aj keď mnohí hovoria o jej existenčných problémoch, prieskum v zariadení dopadol pozitívne. "Výsledkom sme veľmi potešení. Pre nás to však znamená záväzok, aby sme stále poskytovali kvalitnejšie služby," povedal riaditeľ Jozef Klíma. Tiež okomentoval vzťah personál pacienti. "Myslím si, že v nemocnici sa profiluje tím ľudí, ktorí sú tu kvôli pacientom a nie naopak." Nemocnicu v Kežmarku navštevuje necelých 40 percent pacientov zo súkromných poisťovní.

Skryť Vypnúť reklamu

V Starej Ľubovni potvrdili minulé hodnotenia

V Starej Ľubovni sa percento poistencov súkromných poisťovní pohybuje nad tridsať. Vzhľadom na výsledok prieskumu tu môžu vysloviť najväčšiu spokojnosť. "Keby to bolo horšie, bol by som sklamaný. Viac ma však teší, že je to potvrdenie hodnotení z minulých období. Svedčí to o stabilizácii v horných priečkach. Všetci však čakáme, ako dopadneme v hodnotení najväčšej, Všeobecnej zdravotnej poisťovne," povedal riaditeľ Peter Bizovský.

Tiež doplnil, že v nemocnici si robia každý štvrťrok aj vlastný prieskum. "Napríklad, pred rokom sa pacientom nepozdávala strava, ani stav na WC. Teraz to už neplatí," dodal.

PETER RINDOŠ

peter.rindoskorzar.sk

Najčítanejšie na Spiš Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh
  2. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí
  3. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY
  4. NAŽIVO: Čo čaká ekonomiku? Sledujte #akonato konferenciu
  5. NAŽIVO: Ako na koronu reagujú úspešné firmy? Sledujte #akonato
  6. Kupujte originálne tonerové kazety HP
  7. Investície s fixným ročným výnosom od 6 % do 8 %
  8. Zaplatiť za kávu či obed pomocou správy v čete? Už čoskoro
  9. Zelená Bratislava
  10. Pravá strana Dunaja môže vďaka Inchebe získať novú tvár
  1. Tesco prináša zákazníkom potraviny za každých okolností
  2. Vedeli ste, že jablká majú svoj medzinárodný deň?
  3. Zostáva už len 7 dní na predloženie žiadosti o grant
  4. Svet môžeme zlepšiť dobrými skutkami
  5. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh
  6. Najnovšie technológie a inovácie na Gemeri? Normálka
  7. Zlaďte vaše šperky s jeseňou
  8. Nové laboratórium ekonomického experimentálneho výskumu na EUBA
  9. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí
  10. 5 vecí, ktoré definujú prémiové bývanie
  1. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové 17 936
  2. Kam sa vybrať za jesennými výhľadmi? 13 886
  3. Na Slovensku pribúdajú nové bankomaty. Viete čo v nich vybavíte? 13 115
  4. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí 12 418
  5. Pravá strana Dunaja môže vďaka Inchebe získať novú tvár 12 078
  6. Ako pracujú horskí nosiči? Vstávajú ráno o štvrtej 11 713
  7. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 10 662
  8. Ako vidia budúcnosť deti zo základných škôl? Budete prekvapení 9 856
  9. Korenie sexuálneho života po päťdesiatke. Tieto tipy vyskúšajte 9 724
  10. Jedlo v Bratislave: Tieto reštaurácie určite vyskúšajte 9 683
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Koronavírus na Slovensku: Naď pripúšťa, že možno budú musieť zakázať testovanie ľudí z iných okresov (minúta po minúte)

Na Slovensku pribudlo 2890 pozitívne testovaných ľudí a 25 úmrtí pacientov s Covid-19. Celkovo si pandémia vyžiadala 159 obetí.

Minister obrany Jaroslav Naď.
Komentár Petra Schutza

Z krajiny sa stal pokusný králik vojny proti Covidu

Koza zarevala, vlk hladný.

Peter Schutz
Ilustračné foto.

Prokurátor podal návrh na vzatie Kováčika do väzby

Špeciálny prokurátor je obvinený z viacerých trestných činov.

Dušan Kováčik po zadržaní.

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop