Korzár logo Korzár Spiš
Štvrtok, 29. júl, 2021 | Meniny má MartaKrížovkyKrížovky

Popradskej nemocnici dali pacienti nízke známky

ST. ĽUBOVŇA A KEŽMAROK SÚ V REBRÍČKU VYŠŠIESúkromné zdravotné poisťovne zostavili rebríček spokojnosti pacientov so svojou nemocnicou. Medzi 58

ST. ĽUBOVŇA A KEŽMAROK SÚ V REBRÍČKU VYŠŠIE

Súkromné zdravotné poisťovne zostavili rebríček spokojnosti pacientov so svojou nemocnicou. Medzi 58 všeobecnými zariadeniami figurovali aj tri z regiónu. Podiel klientov z poisťovne Apollo, Dôvera a Union sa v nemocnici v Poprade, Kežmarku a Starej Ľubovni pohybuje okolo tridsatich percent.

PODTATRANSKÝ REGIÓN. Najhoršie spomedzi troch zariadení, na 45. mieste, obstála najvyťaženejšia nemocnica v Poprade. Naopak, najvyššie poschodia rebríčka patrili nemocnici v Starej Ľubovni (5. miesto) a v Kežmarku (9. miesto).

Skryť Vypnúť reklamu

Popradský riaditeľ: Hodnotenia nie sú objektívne

Spokojnosť pacientov je podľa Združenia zdravotných poisťovní subjektívnym hodnotením. Napriek tomu zákon ukladá poisťovniam zohľadňovať aj toto poradie pri uzatváraní zmlúv.

Podľa vedenia väčšiny nemocníc, oveľa dôležitejším meradlom však bude hodnotenie Všeobecnej zdravotnej poisťovne, a teda ich klientov. "Sú to subjektívne hodnotenia a nehovoria nič o kvalite zdravotnej starostlivosti z objektívneho pohľadu," konštatoval na margo rebríčka Jozef Tekáč, riaditeľ nemocnice v Poprade.

Hodnotili tretina pacientov

Kto očakával, že nemocnica v Poprade bude z pohľadu pacientov vyššie, ten sa mýlil. Pacienti ju svojimi známkami "posadili" až do piatej desiatky. "V našej nemocnici majú súkromné zdravotné poisťovne podiel menej ako 30 percent. To číslo hovorí za všetko. Je to názor menej ako jednej tretiny pacientov," podotkol J. Tekáč.

Skryť Vypnúť reklamu

K poznatkom z prieskumu, kde sa tiež hovorí o tom, že pacienti si viac všímajú prístup personálu ako kvalitu zariadenia, riaditeľ poznamenal: "Zrealizovali sme školenia v komunikačnej zručnosti personálu v prvom kontakte. Nedávno sme tiež ukončili školenia pre vedúcich zamestnancov v rámci europrojektu. Takže aj v tejto oblasti sa snažíme napredovať."

Pre Kežmarčanov je umiestnenie záväzkom

Poradie rebríčka iste potešilo nemocnicu v Kežmarku. Aj keď mnohí hovoria o jej existenčných problémoch, prieskum v zariadení dopadol pozitívne. "Výsledkom sme veľmi potešení. Pre nás to však znamená záväzok, aby sme stále poskytovali kvalitnejšie služby," povedal riaditeľ Jozef Klíma. Tiež okomentoval vzťah personál pacienti. "Myslím si, že v nemocnici sa profiluje tím ľudí, ktorí sú tu kvôli pacientom a nie naopak." Nemocnicu v Kežmarku navštevuje necelých 40 percent pacientov zo súkromných poisťovní.

Skryť Vypnúť reklamu

V Starej Ľubovni potvrdili minulé hodnotenia

V Starej Ľubovni sa percento poistencov súkromných poisťovní pohybuje nad tridsať. Vzhľadom na výsledok prieskumu tu môžu vysloviť najväčšiu spokojnosť. "Keby to bolo horšie, bol by som sklamaný. Viac ma však teší, že je to potvrdenie hodnotení z minulých období. Svedčí to o stabilizácii v horných priečkach. Všetci však čakáme, ako dopadneme v hodnotení najväčšej, Všeobecnej zdravotnej poisťovne," povedal riaditeľ Peter Bizovský.

Tiež doplnil, že v nemocnici si robia každý štvrťrok aj vlastný prieskum. "Napríklad, pred rokom sa pacientom nepozdávala strava, ani stav na WC. Teraz to už neplatí," dodal.

PETER RINDOŠ

peter.rindoskorzar.sk

Najčítanejšie na Spiš Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Jeden deň na Bratislavu nestačí
  2. Osviežujúci skúter legendárnej talianskej značky
  3. Work-life balance: Technológie pre život v rovnováhe
  4. Ako dlho skladovať kukuricu a hrach, aby ostali sladké?
  5. Čítajte SME.sk odomknuté a bez reklamy
  6. Túžite sa konečne zbaviť dioptrií, ale bráni vám v tom strach?
  7. Lenivý brunch s Muchom
  8. Úchvatná Petra: Stovky rokov zabudnutá v jordánskej púšti
  9. VÚB banka ešte viac posilní leasingové služby
  10. Sudoku na leto: Nenechajte sivé bunky zaháľať ani cez prázdniny
  1. Vyberte sa na výlet s cyklobusom
  2. Nepodceňujte rozmiestnenie zásuviek a vypínačov
  3. Hrotka: Sporiteľne ťahajú za kratší koniec. Musíme reagovať
  4. Slováci čoraz viac nakupujú pivo vo vratných fľašiach
  5. Čučoriedky - dokážu ochrániť váš zrak?
  6. Work-life balance: Technológie pre život v rovnováhe
  7. Jeden deň na Bratislavu nestačí
  8. Granátové jablko prekvapí vás chuťou i aktívnymi látkami
  9. Do portfólia Proxenty pribudol projekt na Šancovej
  10. 60 rokov tradície s ekologickým srdcom a modernou víziou
  1. Úchvatná Petra: Stovky rokov zabudnutá v jordánskej púšti 11 640
  2. Prečo by ste si nemali odoprieť balenú bagetu? 5 131
  3. Ako nájsť dobrý jogurt? Ak neobsahuje toto, ani ho nekupujte 3 380
  4. Nová sála i námestie. Trnavské Mýto sa stane novým centrom 3 352
  5. Najzelenšie nákupné centrum na Slovensku otvorí druhú etapu 3 154
  6. Túžite sa konečne zbaviť dioptrií, ale bráni vám v tom strach? 3 030
  7. Osviežujúci skúter legendárnej talianskej značky 2 945
  8. Ako sa nepripraviť o zákazníkov bez hotovosti 2 599
  9. Slovenské čučoriedky? Nemusíte ísť do lesa, kúpite ich v reťazci 2 306
  10. Ako dlho skladovať kukuricu a hrach, aby ostali sladké? 2 302
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Rozhovory ZKH: Rastislav Remeta.

Spory medzi silovými zložkami trvajú už týždne.


a 1 ďalší 4 h
Zuzana Kepplová, komentátorka denníka SME.

Žiadne "naučiť sa žiť s covidom" neexistuje a oni to dobre vedia.


3 h
Slovenská strelkyňa Zuzana Rehák Štefečeková oslavuje zisk zlatej medaily.

Chýbalo mu už len olympijské zlato.


Boris Vanya 6 h

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop