Korzár logo Korzár Spiš
Sobota, 16. január, 2021 | Meniny má KristínaKrížovkyKrížovky

Dopravný podnik robí prieskum o kvalite služieb

Dopravný podnik mesta Prešov (DPMP), a. s., robí tento týždeň prieskum kvality služieb. K tomuto kroku sa podnik odhodlal na základe pravidiel

prijatých Európskym spoločenstvom, ktoré definuje Charta cestujúcich a Norma kvality služieb verejnej osobnej dopravy. Cieľom prieskumu má byť zlepšenie služieb mestskej hromadnej dopravy.

PREŠOV. Prieskum kvality služieb DPMP trvá odvčera do konca novembra.

Internet alebo anketári

Cestujúca verejnosť sa do prieskumu môže zapojiť dvoma spôsobmi. Prostredníctvom formulára na webstránke www.dpmp.sk, alebo priamo po oslovení anketármi na frekventovaných miestach. Anketármi budú študenti Fakulty manažmentu Prešovskej univerzity v Prešove.

Skryť Vypnúť reklamu

"Prieskum sa bude týkať ôsmich oblastí. Spoľahlivosť, rýchlosť, nadväznosť spojov MHD, čistota vozidiel, vystupovanie vodičov a revízorov, cena a dostupnosť informácií," uviedol riaditeľ DPMP Peter Janus. Cestujúci budú mať aj priestor na voľné vyjadrenie svojich postrehov a výhrad týkajúcich sa MHD.

Výhrady čakajú ku všetkému

Výsledky prieskumu majú byť podľa Janusa východiskom pre zlepšenie služieb kvality cestovania hromadnou dopravou: "Kvalita služieb je spracovaná európskymi normami, ktoré sú pretransformované aj do slovenskej technickej normy." Janus predpokladá, že výhrady budú ku všetkým bodom, ktorých sa prieskum týka. Očakáva, že v prieskume sa vyjadrí vzorka 500 až 1 000 respondentov. Výsledky, ktoré z neho vyplynú, by mohli byť zapracované do praxe na budúci rok.

Najčítanejšie na Spiš Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Nakupujete online? Toto potrebujete vedieť
  2. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  3. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  4. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
  5. Zákazníkov čoraz častejšie zaujíma pôvod výrobkov, ktoré kupujú
  6. Už iba dnes si môžete predplatiť SME.sk na rok len za 28 eur
  7. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku
  8. Historická revue: Kam sa podeli Kumáni, Valasi a iné etniká?
  9. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie
  10. Oktagon 20: Pikantné súboje prinesú aj zápas o titul!
  1. MATADOR Group mení vizuálnu identitu značky
  2. Fokus očná optika sa stala exkluzívnym partnerom značky Nikon
  3. Turizmus za účelom estetickej chirurgie v čase pandémie
  4. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  5. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  6. Akčný výpredaj v PLANEO Elektro – to sú ceny nižšie až o 60 %!
  7. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
  8. Ohlúpli sme počas Covid roka?
  9. Zákazníkov čoraz častejšie zaujíma pôvod výrobkov, ktoré kupujú
  10. TOMRA víta kľúčový krok k spusteniu systému zálohovania
  1. Už iba dnes si môžete predplatiť SME.sk na rok len za 28 eur 20 492
  2. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 14 542
  3. Historická revue: Kam sa podeli Kumáni, Valasi a iné etniká? 9 082
  4. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie 7 837
  5. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 7 762
  6. Kuba si turistov omotá okolo prsta. Miesta, ktoré musíte vidieť 6 818
  7. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 6 558
  8. Kvalitnej hydiny je na pultoch stále menej. Čo vlastne kupujeme? 6 444
  9. Riaditeľ VÚB: Udržateľnosť chceme vsadiť do DNA nášho podnikania 6 333
  10. Nakupujete online? Toto potrebujete vedieť 5 942
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop