Korzár logo Korzár Spiš
Utorok, 19. január, 2021 | Meniny má MárioKrížovkyKrížovky

Plynári zrušili zákaznícke centrum

Od začiatku októbra je zatvorené zákaznícke centrum Slovenského plynárenského priemyslu (SPP) v Spišskej Novej Vsi. Ak napríklad predávate dom alebo

byt s plynovou prípojkou a chcete zmeniť odberateľa, musíte navštíviť plynárov osobne. Najbližšie zákaznícke centrum SPP je v Poprade.

SPIŠSKÁ NOVÁ VES. Spišiakov táto novinka nepotešila. „To nie je normálne, aby sme za všetkým chodili do Popradu. Ja mám auto, nie je to až taký problém zájsť do Popradu, ale čo takí ľudia bez auta? A počula som, že sa majú rušiť aj elektrárne, vraj tu ostane len nejaké vysunuté pracovisko. My zo Spišskej Novej Vsi to nemáme až tak ďaleko, ale čo takí ľudia z dedín, ktorí sú odkázaní na vlaky alebo autobusy? A vraj zákazník - náš pán. Veď to vôbec neplatí," rozčúlila sa pani z Harichoviec stojaca pri zatvorených dverách zrušeného zákazníckeho centra.

Skryť Vypnúť reklamu

Optimalizácia

Podľa slov hovorkyne SPP Dany Kršákovej je optimalizácia zákazníckych centier a podpora zákazníckej komunikácie prostredníctvom zákazníckych liniek či „call centier" svetovým trendom predovšetkým v bankovníctve, telekomunikáciách a energetike. „Faktom je, že čoraz viac zákazníkov z časových dôvodov uprednostňuje telefonický kontakt a volá na zákaznícku linku. So znižovaním počtu zákazníckych centier SPP od 1. októbra zároveň zvyšuje počet operátorov linky. Zákazníci, ktorí naďalej uprednostňujú osobnú návštevu, však budú môcť naďalej využívať služby 19 zákazníckych centier na Slovensku," informovala D. Kršáková.

Najbližšie v Poprade

Najbližšie zákaznícke centrá sú okrem Popradu v Rožňave a Prešove. Občania vybavia telefonicky odpočet stavu plynu, úpravy záloh a spôsobu platby, vybavia tiež reklamáciu a získajú informácie o cenách zemného plynu, faktúrach a platbách. Zvyšné záležitosti vrátane podpisu zmlúv si vyžadujú osobnú návštevu.

Skryť Vypnúť reklamu

Elektrárne ostávajú

Informácie o chystanom rušení zákazníckeho centra elektrární v Spišskej Novej Vsi nie sú pravdivé. Hovorkyňa spoločnosti Východoslovenská energetika Andrea Danihelová potvrdila, že novoveské centrum sa rovnako ako ďalšie zákaznícke centrá na východnom Slovensku zatvárať nebude. „Práve naopak, centrum v Spišskej Novej Vsi sa bude rekonštruovať a sťahovať, aby bolo bližšie k zákazníkom," uviedla A. Danihelová.

Najčítanejšie na Spiš Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Prvá 2-stupňová akumulátorová snehová fréza na trhu
  2. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste?
  3. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente?
  4. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  5. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  6. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
  7. Zákazníkov čoraz častejšie zaujíma pôvod výrobkov, ktoré kupujú
  8. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku
  9. Historická revue: Kam sa podeli Kumáni, Valasi a iné etniká?
  10. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie
  1. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste?
  2. Najobľúbenejšie auto Slovákov je opäť ŠKODA
  3. PLANEO Elektro funguje aj počas lockdownu - má akčný výpredaj
  4. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente?
  5. MATADOR Group mení vizuálnu identitu značky
  6. Fokus očná optika sa stala exkluzívnym partnerom značky Nikon
  7. Turizmus za účelom estetickej chirurgie v čase pandémie
  8. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  9. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  10. Akčný výpredaj v PLANEO Elektro – to sú ceny nižšie až o 60 %!
  1. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente? 22 558
  2. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 14 192
  3. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku 9 525
  4. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie 7 449
  5. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 6 724
  6. Nakupujete online? Toto potrebujete vedieť 6 618
  7. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 6 256
  8. Ohlúpli sme počas Covid roka? 6 186
  9. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov 6 097
  10. Kvalitnej hydiny je na pultoch stále menej. Čo vlastne kupujeme? 6 084
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Predajca áut tvrdí, že stromy ohrozovali autá. Parkovisko je od väčšiny vyrúbaných vzdialené viac ako 10 metrov.
Penzák je významnou architektonickou dominantou a kultúrnou pamiatkou Nového Smokovca.
Zosun časti pôdy na sídlisku Sekčov. Obyvatelia sa boja v blízkosti parkovať.
Koronakríza pokračuje, daňové opatrenia sa ale vrátili naspäť.
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Premiér obhajuje testovanie aj dátami, ktoré neexistujú

Hrozbou pre testovaných môže byť britská mutácia koronavírusu.

Plošné testovanie na Covid: Premiér Matovič oznámil plán Zachráňme spolu životy.
Dobré ráno

Dobré ráno: Štát ani neverí, že otestuje každého

Slovensko si vyskúša skríningové pretestovanie krajiny.

Na Slovensku prebieha plošné skríningové testovanie.
KOMENTÁR PETRA SCHUTZA

Výtery bez pointy

Vláda vyhodí milióny na testy, keď svet už beží preteky v očkovaní.

Peter Schutz

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop