Korzár logo Korzár Spiš
Piatok, 23. október, 2020 | Meniny má AlojziaKrížovkyKrížovky

Ľudia majú pocit, že ich hypermarket klame

Poprad Rodina Popradčanov sa v sobotu vybrala na nákup do popradského hypermarketu Tesco. Nepríjemnosť, s ktorou sa stretli až doma, sa snažili

vyriešiť opätovným navštívením spomínaného hypermarketu. "Prišli sme si dať vysvetliť nezhodu na pokladničnom bloku, ktorú sme objavili až doma. Kupovala som bravčové karé vcelku za akciovú cenu, ktorá bola vypísaná aj na pulte, kde sa toto mäso predávalo. Pri kase mi však naúčtovali vyššiu cenu," dodala znechutená Popradčanka.

V tej rýchlosti, keď stojíte v rade a ľudia sa na vás pri pokladni tlačia, si mnohí neuvedomujú a nesledujú presné ceny, ktoré pokladničná kasa vykazuje. Tí dôslednejší si pokladničné bloky kontrolujú poväčšine až doma. "Nebolo to prvýkrát, čo nás Tesco oklamalo. Moja trpezlivosť už pretiekla. Buď sa stane, že nám hypermarket naúčtuje vyššiu cenu ako je písaná na akciovom tovare, alebo prídem domov a zistím, že namiesto 30 dekagramov salámy, mám naúčtovaných za 70 dekagramov. Niekedy mám naúčtovaný šalát, ktorý som si vôbec nekupovala. Za vrchol považujem arogantné správanie na informáciách, kde sa vám ani za chybu neospravedlnia," dodala rozhorčená zákazníčka.

Skryť Vypnúť reklamu

Ako ďalej povedala, na informáciách zákazníčku zamestnankyňa popradského Tesca informovala, že sa mohlo stať to, že cena sa zmenila v tej chvíli, ako prešla 50 metrov od pultu s mäsom k pokladničnej kase.

Oľga Hrnčiarová, hovorkyňa siete hypermarketov Tesco Stories na Slovensku sa pre náš denník vyjadrila, že keď zákazník takéto niečo zistí, mal by navštíviť centrum služieb zákazníkov v danom hypermarkete a tam mu nezrovnalosť vyriešia. "Je nám to veľmi ľúto, keď sa niečo také stane. Robíme všetko preto, aby sa tieto chyby eliminovali. Pri množstve tovaru, ktorý je denne dodaný, sa takéto veci môžu stávať. Chyby sa snažíme odstrániť a uvítame, keď nás zákazníci na chybu upozornia hneď. My sa to vždy snažíme vyriešiť, pretože nás zaujíma spätná väzba," dodala O. Hrnčiarová.

Skryť Vypnúť reklamu

Vedúca právneho oddelenia prešovskej pobočky Slovenskej obchodnej inšpekcie, Jarmila Balogová sa k tomuto problému vyjadrila: "Každý výrobok musí byť označený cenou z platnej ponuky. V prípade, že cena nie je účtovaná v súlade s cenovou evidenciou, ide buď o klamanie spotrebiteľa alebo o nesprávne účtovanie. Ak máme takéto hlásenie, podávame pre spoločnosť záväzné pokyny na nápravu a následne si to chodíme overovať, alebo to postupujeme na správne konanie," objasnila J. Balogová.

Najčítanejšie na Spiš Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Downtown Bratislavy sa rozrastie o nový rezidenčný projekt
  2. Na Slovensku pribúdajú nové bankomaty. Viete čo v nich vybavíte?
  3. 5 vecí, ktoré definujú prémiové bývanie
  4. Vitajte v postapokalyptickom svete
  5. Covid a post-Covid: Ako sa chrániť pred kybernetickými útokmi?
  6. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh
  7. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY
  8. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí
  9. NAŽIVO: Ako na koronu reagujú úspešné firmy? Sledujte #akonato
  10. NAŽIVO: Čo čaká ekonomiku? Sledujte #akonato konferenciu
  1. Tesco prináša zákazníkom potraviny za každých okolností
  2. Vedeli ste, že jablká majú svoj medzinárodný deň?
  3. Zostáva už len 7 dní na predloženie žiadosti o grant
  4. Svet môžeme zlepšiť dobrými skutkami
  5. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh
  6. Najnovšie technológie a inovácie na Gemeri? Normálka
  7. Zlaďte vaše šperky s jeseňou
  8. Nové laboratórium ekonomického experimentálneho výskumu na EUBA
  9. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí
  10. 5 vecí, ktoré definujú prémiové bývanie
  1. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové 16 970
  2. Kam sa vybrať za jesennými výhľadmi? 14 942
  3. Na Slovensku pribúdajú nové bankomaty. Viete čo v nich vybavíte? 12 964
  4. Pravá strana Dunaja môže vďaka Inchebe získať novú tvár 12 014
  5. Ako pracujú horskí nosiči? Vstávajú ráno o štvrtej 11 880
  6. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí 10 615
  7. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 10 369
  8. Ako vidia budúcnosť deti zo základných škôl? Budete prekvapení 9 651
  9. Jedlo v Bratislave: Tieto reštaurácie určite vyskúšajte 9 615
  10. Korenie sexuálneho života po päťdesiatke. Tieto tipy vyskúšajte 9 554
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Hrozby zabrali, ľudia prišli. Oravčania stáli v radoch už pred testovaním

Tri a pol percentu doteraz testovaných odhalili nákazu.

Čakanie na testovanie na Orave.
Hornádska ulica v Krompachoch v piatok 10. apríla.

Kotlebu nemá kto postihnúť za nenosenie rúška

Kotleba oznámil, že je nakazený, vo štvrtok večer.

Marian Kotleba ma koronavírus.

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop