Korzár logo Korzár Spiš
Sobota, 24. október, 2020 | Meniny má KvetoslavaKrížovkyKrížovky

Neprofesionálne správanie za pokladňou môže cestujúcich otráviť

Poprad - Problémom viacerých železničných staníc sú preplnené rady pri pokladniciach. Aj v Poprade sa cestujúci vyrovnávajú s nelichotivou situáciou.

Vyťaženosť pasažiermi dokumentuje počet prechádzajúcich stanicou. Tých sa počas letnej sezóny premlelo približne 20-tisíc denne. Nervozita sa tak vnášala nielen k čakajúcim na vlak, ale zrejme aj k pokladniam za okienko.

Naposledy v nedeľu to potvrdila jedna z popradských pracovníčok. "To, že sme prišli o vašu platbu za lístok a že nepocestujete s nami, neznamená, že naša firma prerobí," reagovala na zákazníka, ktorému vinou neprítomnosti ďalšej zo zamestnankýň pri pokladni ušiel vlak. Svojou reakciou tak neospravedlňovala neprítomnú kolegyňu, ale zrazila kupujúceho do kolien.

Skryť Vypnúť reklamu

V centre predaja železničnej spoločnosti boli situáciou zaskočení. "Mrzí ma to o to viac, že naši pracovníci sú v komunikácii s ľuďmi školení. V tomto prípade reagovala neprofesionálne," poznamenal pre Korzár vedúci úseku Anton Šmotek

Čerstvý a podobne negatívny zážitok má aj Erik zo Spišskej Novej Vsi. "V sobotu sme si chceli zakúpiť lístok. Čakali sme rýchlik, ktorý mal o pár minút príchod. V zákazníckom centre bolo veľa ľudí. V hale bolo otvorené iba jedno okienko. Nemecky hovoriaci pán sa pri ňom dosť dlho zdržal. Keď boli asi dve minúty do príchodu, tamojšia pracovníčka vykukla a výrazom akoby dávala najavo, či sa jej ešte vôbec oplatí ísť predávať," opísal vlastnú skúsenosť cestujúci.

Podobné problémy našťastie nepociťuje Barbara Dunajová. "Zatiaľ som nemala zlú skúsenosť. A čakaniu predchádzam tak, že si kupujem týždenné lístky," reagovala mladá dáma.

Skryť Vypnúť reklamu

Zlú skúsenosť, avšak zo Štrbského plesa si pamätá aj pani Mária z Krompách. "Keď tu bol syn žijúci v Kanade, nestačil sa čudovať ženám za pokladňou. Vravel, že u nich by už dávno nepracovali," rozčúlene komentuje.

Anton Šmotek potvrdil, že počas špičky by malo byť obsadzovaných všetkých päť, v súčasnosti prevádzkovaných okienok. Spoločnosť si však uvedomuje, že aj to je málo. Do karát popradskému stredisku nenahráva ani personálny stav. K materským dovolenkám pribudli dlhodobé choroby.

Najčítanejšie na Spiš Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh
  2. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY
  3. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí
  4. NAŽIVO: Čo čaká ekonomiku? Sledujte #akonato konferenciu
  5. NAŽIVO: Ako na koronu reagujú úspešné firmy? Sledujte #akonato
  6. Kupujte originálne tonerové kazety HP
  7. Investície s fixným ročným výnosom od 6 % do 8 %
  8. Zaplatiť za kávu či obed pomocou správy v čete? Už čoskoro
  9. Covid a post-Covid: Ako sa chrániť pred kybernetickými útokmi?
  10. Zelená Bratislava
  1. Tesco prináša zákazníkom potraviny za každých okolností
  2. Vedeli ste, že jablká majú svoj medzinárodný deň?
  3. Zostáva už len 7 dní na predloženie žiadosti o grant
  4. Svet môžeme zlepšiť dobrými skutkami
  5. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh
  6. Najnovšie technológie a inovácie na Gemeri? Normálka
  7. Zlaďte vaše šperky s jeseňou
  8. Nové laboratórium ekonomického experimentálneho výskumu na EUBA
  9. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí
  10. 5 vecí, ktoré definujú prémiové bývanie
  1. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové 17 915
  2. Kam sa vybrať za jesennými výhľadmi? 13 948
  3. Na Slovensku pribúdajú nové bankomaty. Viete čo v nich vybavíte? 13 110
  4. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí 12 366
  5. Pravá strana Dunaja môže vďaka Inchebe získať novú tvár 12 073
  6. Ako pracujú horskí nosiči? Vstávajú ráno o štvrtej 11 724
  7. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 10 660
  8. Ako vidia budúcnosť deti zo základných škôl? Budete prekvapení 9 855
  9. Korenie sexuálneho života po päťdesiatke. Tieto tipy vyskúšajte 9 724
  10. Jedlo v Bratislave: Tieto reštaurácie určite vyskúšajte 9 679
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Koronavírus na Slovensku: Naď pripúšťa, že možno budú musieť zakázať testovanie ľudí z iných okresov (minúta po minúte)

Na Slovensku pribudlo 2890 pozitívne testovaných ľudí a 25 úmrtí pacientov s Covid-19. Celkovo si pandémia vyžiadala 159 obetí.

Minister obrany Jaroslav Naď.
Komentár Petra Schutza

Z krajiny sa stal pokusný králik vojny proti Covidu

Koza zarevala, vlk hladný.

Peter Schutz
Ilustračné foto.
Hornádska ulica v Krompachoch v piatok 10. apríla.

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop