Korzár logo Korzár Spiš

Pred kúpou zájazdu si preverte serióznosť cestovnky

Prešov - Tomáš Koziak z Prešova (snímke) sa minulé leto vybral so svojou priateľkou na zájazd do Egypta. Podľa katalógu, z ktorého si zájazd

vyberali, mali byť ubytovaní v exkluzívnom päťhviezdičkovom hoteli Club Golden 5. „Zodpovedala tomu aj cena, v ponuke last minute stál zájazd takmer 20-tisíc za osobu. Po príchode do hotela sme zistili, že exkluzívnou je v skutočnosti iba táto suma," spomína T. Koziak.

Ako dodáva, prvú noc strávili na izbe, v ktorej bol pre blízky kanalizačný otvor neznesiteľný zápach. Navyše v izbe nebolo ani poupratované, na zemi sa povaľovali chumáče prachu, na prikrývanie bola k dispozícii iba obyčajná plachta. Izba bola na prízemí a jej balkón bol vzdialený asi meter od prašnej cesty. Na nej sa začínala premávka pred šiestou ráno. „Po nepríjemnom prebudení sme slovenskému delegátovi podali ústnu sťažnosť. Poukázali sme na viaceré nezrovnalosti medzi ponukou v katalógu a skutočnosťou. Žiadali sme o zmenu izby. Delegát, volali ho Dodo, zareagoval iba stroho. Vraj v katalógoch sa toho popíše a izbu vymeniť nemôže," vraví sklamaný zákazník.

SkryťVypnúť reklamu

Neskôr však za pomoci egyptského delegáta a za ´určitý bakšiš´ sa im predsa podarilo izbu vymeniť. „Hoci ako mnoho iných nemala balkón ani terasu. Podľa katalógu to mala mať pritom každá izba," dodáva. Neskôr zistili, že na izbe nefungovala chladnička, posteľné prádlo a uteráky sa menili len po ich žiadosti a pod upratovaním sa rozumelo iba ustlanie postelí.

„Zlatým klincom bol však fakultatívny výlet do Káhiry. Vypravili nás tam v starom minibuse. Ten nezodpovedal základným štandardom bezpečnosti, nehovoriac o pohodlí," vraví. Cestovná kancelária (CK) však paralelne s nimi vypravila na rovnakú cestu a v tej istej cene pre iných klientov luxusný diaľkový autobus. Okrem zjavného rozdielu v komforte cestovania im cestovka a jej šofér autobusu pripravili ďalší šok. Spiatočnou cestou šli po trase, ktorá je mimo oficiálnej a stráženej cesty určenej pre turistov. „Ohrozili našu bezpečnosť! Navyše, šofér zastavil na neznámom mieste v púšti. Vraj došiel olej. Ako keňžský bežec vybehol do púšte k autu, ktoré sme v diaľke videli ako malú bodku. Po pol hodine prišiel, nedolieval žiaden olej. V ruke mal voľajaký sáčok. V ceste sme pokračovali bez akýchkoľvek problémov s motorom," vraví znechutene.

SkryťVypnúť reklamu

U slovenského delegáta neuspeli ani s touto sťažnosťou. Po príchode na Slovensko podali oficiálnu sťažnosť CK na ubytovanie a spomínaný výlet do Káhiry. „Krátka odpoveď sa týkala len problémov s ubytovaním a odkazovala na egyptský štandard, ktorý je iný ako inde vo svete," uvádza T. Koziak. Podľa neho je toto vyjadrenie veľmi relatívne. „Nebol som v Egypte po prvý raz. V inom, lacnejšom trojhviezdičkovom hoteli bola kvalita ubytovania a najmä čistoty na oveľa vyššej úrovni."

T. Koziak považuje za neakceptovateľný a hlúpy alibizmus to, že CK sa vo svojich zmluvných podmienkach vopred zbavuje zodpovednosti za chyby poskytnutej iným dodávateľom. „Každá seriózna firma si predsa vopred overí služby dodávateľa, ktoré potom poskytuje svojim klientom. Cestovné kancelárie ťažia z nedokonalosti slovenskej legislatívy a zo slabej vymožiteľnosti práva," dodáva.

Najčítanejšie na Spiš Korzár

Komerčné články

  1. Špičkové pokrytie v záhrade či v pivnici? Takto internet rozšírite do každého kúta
  2. Za hranicami bytu: Ako si vybudovať dobré susedské vzťahy?
  3. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové?
  4. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur
  5. Wellness v prírode: máme tip, kde si na jar najlepšie oddýchnete
  6. Do ZWIRN OFFICE sa sťahuje špičková zubná klinika 3SDent
  7. Slováci minuli za 4 dni na dovolenky 6,4 milióna eur
  8. Deväť dobrých: Jarný literárny výber v denníkoch SME a Korzár
  1. Leťte priamo z KOŠÍC a dovolenkujte na najkrajších plážach
  2. Za hranicami bytu: Ako si vybudovať dobré susedské vzťahy?
  3. Výlet 2 v 1: Jednou nohou na Slovensku, druhou v Rakúsku
  4. Ahoj, TABI! Kto je záhadný digitvor?
  5. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur
  6. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové?
  7. Dobrovoľníci z MetLife vysadili nové stromy a kríky
  8. MISSia splnená. Projekt Kesselbauer ožíva spokojnými majiteľmi
  1. Fellner otvorene: Manželka mi vyčítala, že zo mňa nič nemá 30 704
  2. Do utorka za vás uhradia polovicu exotickej dovolenky 16 529
  3. Deväť dobrých: Jarný literárny výber v denníkoch SME a Korzár 16 155
  4. Slováci minuli za 4 dni na dovolenky 6,4 milióna eur 10 747
  5. Patria medzi svetovú elitu. Slováci zariskovali a predbehli dobu 10 005
  6. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové? 9 838
  7. McDonald's reštaurácia Košice Jazero ukončuje svoju prevádzku 7 810
  8. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur 7 549
  1. Juraj Kumičák: Kolaborant
  2. Marek Strapko: Pellegrini svojimi pytačkami ohrozuje suverenitu Slovenska
  3. Peter Homola: Nájdený papyrus v slovenčine!
  4. Miroslav Lisinovič: Putovanie slovenskými kalváriami - Sabinov
  5. Anna Miľanová: Vážení rodičia, starí rodičia, učitelia, akonáhle sa dieťa, mládež...
  6. Ľubomír Belák: Slovensko hľadá prezidenta
  7. Tupou Ceruzou: Pellegriniho pravá tvár
  8. Věra Tepličková: Prečo voliť Pellegriniho?
  1. Ivan Čáni: Korčok vybuchol – Pellegrini ho zožral zaživa. 45 570
  2. Ivan Mlynár: Fašistický sajrajt Tomáš Taraba, je už zamotanejší, ako nová telenovela. 13 488
  3. Peter Bolebruch: Každa rodina bola podvedená o 80 tisíc v priemere. Ako podviedli vidiek a ožobráčili ľudí o role a pozemky? Kto je pozemková mafia? 13 362
  4. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat 11 776
  5. Janka Bittó Cigániková: Drucker to vyhlásil 1. februára, Dolinková to stále zdržiava. Stáť nás to môže zdravie a životy 8 354
  6. Michael Achberger: Vitamínový prevrat, o ktorom lekári mlčia: Ako lipozomálne vitamíny menia pravidlá! 8 344
  7. Miroslav Galovič: Nezalepený dopis víťazovi prezidentských volieb 7 980
  8. Ján Šeďo: Malý cár : "Uvedomme si, že máme 2 atómové elektrárne". Vážne ? 6 419
  1. Pavol Koprda: Demografia a voľby - čo sa zmenilo od roku 1999
  2. Jiří Ščobák: Ivan Korčok aktuálně zvítězil ve facebookové diskusi nad Petrem Pellegrinim!
  3. Jiří Ščobák: Velikonoce jsou výborné na podporu Korčoka na sociálních sítích! Pojďme do toho! ❤
  4. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 76. - Arkdída - Vilkitský a Ušakov, ktorí sa zaslúžili o posledné arktické objavy
  5. Yevhen Hessen: Teroristický útok v Moskve a mobilizácia 300 000 Rusov
  6. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat
  7. Monika Nagyova: Synom, ktorí svoje matky nešibú
  8. Yevhen Hessen: Postup pri zdaňovaní príjmov pre odídencov z Ukrajiny
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Prípad už rieši enviropolícia.


SITA
Výstavba priemyselného parku vo Valalikoch, február 2024.

Preverovali postupy pri príprave a výstavbe strategických priemyselných parkov.


SITA
U.S. Steel Košice.

Odborári vyjednali zvýšenie mesačnej tarifnej mzdy.


TASR
Richard Raši, minister investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie.

Vyhlásiť ju chcú v polovici apríla.


SITA
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
  1. Juraj Kumičák: Kolaborant
  2. Marek Strapko: Pellegrini svojimi pytačkami ohrozuje suverenitu Slovenska
  3. Peter Homola: Nájdený papyrus v slovenčine!
  4. Miroslav Lisinovič: Putovanie slovenskými kalváriami - Sabinov
  5. Anna Miľanová: Vážení rodičia, starí rodičia, učitelia, akonáhle sa dieťa, mládež...
  6. Ľubomír Belák: Slovensko hľadá prezidenta
  7. Tupou Ceruzou: Pellegriniho pravá tvár
  8. Věra Tepličková: Prečo voliť Pellegriniho?
  1. Ivan Čáni: Korčok vybuchol – Pellegrini ho zožral zaživa. 45 570
  2. Ivan Mlynár: Fašistický sajrajt Tomáš Taraba, je už zamotanejší, ako nová telenovela. 13 488
  3. Peter Bolebruch: Každa rodina bola podvedená o 80 tisíc v priemere. Ako podviedli vidiek a ožobráčili ľudí o role a pozemky? Kto je pozemková mafia? 13 362
  4. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat 11 776
  5. Janka Bittó Cigániková: Drucker to vyhlásil 1. februára, Dolinková to stále zdržiava. Stáť nás to môže zdravie a životy 8 354
  6. Michael Achberger: Vitamínový prevrat, o ktorom lekári mlčia: Ako lipozomálne vitamíny menia pravidlá! 8 344
  7. Miroslav Galovič: Nezalepený dopis víťazovi prezidentských volieb 7 980
  8. Ján Šeďo: Malý cár : "Uvedomme si, že máme 2 atómové elektrárne". Vážne ? 6 419
  1. Pavol Koprda: Demografia a voľby - čo sa zmenilo od roku 1999
  2. Jiří Ščobák: Ivan Korčok aktuálně zvítězil ve facebookové diskusi nad Petrem Pellegrinim!
  3. Jiří Ščobák: Velikonoce jsou výborné na podporu Korčoka na sociálních sítích! Pojďme do toho! ❤
  4. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 76. - Arkdída - Vilkitský a Ušakov, ktorí sa zaslúžili o posledné arktické objavy
  5. Yevhen Hessen: Teroristický útok v Moskve a mobilizácia 300 000 Rusov
  6. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat
  7. Monika Nagyova: Synom, ktorí svoje matky nešibú
  8. Yevhen Hessen: Postup pri zdaňovaní príjmov pre odídencov z Ukrajiny

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Minúta Video
SkryťZatvoriť reklamu