Korzár logo Korzár Spiš
Piatok, 3. december, 2021 | Meniny má OldrichKrížovkyKrížovky

Dovolenkári: Sme sklamaní prístupom cestovky!

Poprad Manželia Jarošovci z Popradu sa posledných pár týždňov tešili na svoju dovolenku. V Bulharsku, pri pobreží Čierneho mora plánovali stráviť

Poprad Manželia Jarošovci z Popradu sa posledných

pár týždňov tešili na svoju dovolenku. V Bulharsku, pri pobreží Čierneho mora plánovali stráviť pokojné dva týždne. Ich radosť však poriadne schladil telefonát z cestovnej kancelárie (CK), ktorá im dovolenku sprostredkovala. Tá im len pár hodín pred odchodom oznámila, že miesto a čas odchodu sa menia!

Namiesto plánovaného odchodu z Popradu sa museli dostaviť do vyše sto kilometrov vzdialených Košíc! "Mali sme odísť 7. júla o 3.30 hodine spred popradského pivovaru, šiesteho popoludní nám povedali, že sa máme dostaviť na Námestie osloboditeľov do Košíc," hovorí pán Jaroš, rozhorčený prístupom CK Orostours, u ktorej si Jarošovci objednali zájazd.

Skryť Vypnúť reklamu

Odtiaľ mal odísť autobus s turistami do bulharského Nesebaru o šiestej hodine ráno. "Keby nám to povedali aspoň pár dní pred odchodom! Tej pani, u ktorej sme zájazd kupovali, však tvrdili, že nemajú na mňa kontakt. Ten je ale uvedený v záväznej prihláške na zájazd, ktorú mali v Košiciach," dodáva sklamane pán Jaroš, ktorý, ak nechcel prísť o svoje peniaze, sa musel spoločne s manželkou dostaviť na vlastné náklady na košické námestie. Tie by im až dodatočne mala preplatiť cestovná kancelária.

"Pri zmene miesta odchodu prevezme CK náklady za náhradnú dopravu do výšky rýchlika 2. triedy, prípadne autobusového cestovného SAD," povedal nám majiteľ CK Orostours (CKO) Jozef Oros.

Podľa pána Jaroša je takáto kompenzácia v poriadku, mrzí ho však, že CK mu zmenu miesta nástupu oznámila len necelých 16 hodín pred plánovaným odchodom. V momente, ako sa to dozvedel, uvažoval plánovanú dovolenku zrušiť. "Na otázku, či môžem od zmluvy odstúpiť, mi pracovníčka CK povedala, že áno, ale peniaze mi nevrátia," tvrdí prístupom CKO sklamaný pán Jaroš. Podľa všeobecných a záručných podmienok pre účasť na zájazdoch CK Orostours, ktoré sú súčasťou záväznej prihlášky na zájazd, v prípade, že objednávateľ zájazdu svoju účasť na ňom zruší do 7 dní pred odchodom, je mu zo strany CKO účtovaný stornovací poplatok vo výške sto percent z ceny zájazdu plus poistenie.

Skryť Vypnúť reklamu

Ani samotného majiteľa CKO táto situácia neteší. "Ani mne by to nebolo príjemné. S pánom Jarošom sme boli v telefonickom kontakte, ak by meškal, počkali by sme ho," uviedol J. Oros. Dôvodom, prečo CK zmenila miesto odchodu, bolo stornovanie zájazdu ostatnými Popradčanmi, ktorí mali spoločne s manželmi Jarošovcami cestovať. Takýto postup schvaľujú všeobecné a záručné podmienky: "Ak nastanú mimoriadne závažné okolnosti, je CKO oprávnená uskutočniť zmeny jednotlivých služieb oproti dohodnutému obsahu zmluvy, t. j. CKO môže zájazd odložiť, meniť jeho program, trasu, cenu a druh dopravy, miesto ubytovania, stredisko, hotel, prípadne zájazd zrušiť." Čo si majú klienti pod pojmom "mimoriadne závažné okolnosti" predstaviť, podmienky už nešpecifikujú.

Najčítanejšie na Spiš Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Máš rád výzvy? Zmeň svet a urob veci inak, teraz
  2. Tento rok turizmu neprial
  3. Spokojnosť je daná geneticky. Dá sa však zmeniť
  4. Brazílska fintechová banka Nubank vstupuje na Wall Street
  5. Opäť sme na dobrej vlne
  6. Ako sa vyrába nealkoholické pivo? Kvalitou nezaostáva za bežným
  7. Bezpečná dovolenka v exotike: Maldivy sú prešpikované zážitkami
  8. So Sovietskym zväzom na večné časy? Pozrite sa ako padá kolos
  9. Petra Vlhová: Prvýkrát v živote som urobila veľké rozhodnutie
  10. PRIESKUM: Slováci prezradili, čo by mal spĺňať dokonalý smartfón
  1. Brazílska fintechová banka Nubank vstupuje na Wall Street
  2. Bezpečná dovolenka v exotike: Maldivy sú prešpikované zážitkami
  3. Ako sa vyrába nealkoholické pivo? Kvalitou nezaostáva za bežným
  4. Opäť sme na dobrej vlne
  5. Aj mikulášske balíčku môžu byť zdravé. Zistite ako na to.
  6. 365.bank sa stala bankou roka na Slovensku
  7. 100% ovocné šťavy pod lupou – Prečo sa ich oplatí konzumovať?
  8. Tento výťah si poradí aj s tým najužším schodiskom
  9. Ako vychovávať deti aby boli odolnejšie
  10. Tento rok turizmu neprial
  1. Spokojnosť je daná geneticky. Dá sa však zmeniť 16 630
  2. Petra Vlhová: Prvýkrát v živote som urobila veľké rozhodnutie 10 766
  3. 8 skutočných celebrít. Tieto mozgy ovplyvňujú, ako budeme žiť 9 139
  4. Pohľad do histórie. Kedy sme sa mali lepšie ako dnes? 7 782
  5. So Sovietskym zväzom na večné časy? Pozrite sa ako padá kolos 6 296
  6. Strava ani spánok nie sú dôležité, ak pri tom dýchame zlý vzduch 5 801
  7. Odsťahovali sa na lazy i do dodávky. Ako sa tam žije? 4 863
  8. Ako si zvýšiť penziu aj s priemerným platom? 4 473
  9. ARÓNIA - najsilnejšia prírodná prevencia proti koronavírusu 3 830
  10. Na nové auto sa neoplatí čakať. Trhu kraľujú jazdené 2 854

Blogy SME

  1. Věra Tepličková: Kapitán je späť. Rozdal úlohy, funkcie a je pripravený
  2. Rudolfa Vallová: Je ľahko kritizovať každú vládu
  3. Vlasta Žampová: Čo ma /nás zaujíma???
  4. Radovan Kazda: Všetko je inak. Na Madagaskare nehladujú pre zmenu klímy
  5. Viktor Pamula: Pomoc pre Jakubka
  6. Aleš Tvrdý: Cestovné poistenie počas pandémie
  7. Mišo Šesták: V duši sedliaka žije pohanský duch
  8. Anton Sládek: Bratislava - Vysoká ulica včera a dnes
  1. Pavol Koprda: Očkovacie hoaxy Ľuboša Blahu odstránil Facebook 14 291
  2. Radovan Kazda: Poslanec Blaha a jeho fašisti 5 535
  3. Radovan Kazda: TOP 7 dôvodov, prečo 500 miliónov pre seniorov nie je dobrý nápad 4 819
  4. Jozef Drahovský: Zákon o bočnom odstupe medzi vozidlom a cyklistom dopadol ako na Slovensku 4 775
  5. Tomáš Sedliačik: Ako sa baviť s konšpirátorom 4 730
  6. Pavol Koprda: Infekčnejší a možno ešte nebezpečnejší. Čo zatiaľ vieme o mutácii vírusu B.1.1.529? 4 721
  7. Martin Greguš: Istropolis zbúrajú...starosta Kusý obrátil kabát...Je to vôbec možné? Architekt a primátor Vallo mlčí... 4 583
  8. Zuzana Rattajová: Juraj Droba, dnes si opustil ľudí 4 174
  1. Juraj Hipš: Prorektor UK: Novelu treba stiahnuť a začať na nej pracovať odznova
  2. Karolína Farská: Dokedy bude koalícia fackovacím panákom Sme rodina?
  3. Juraj Hipš: Učiteľ Čapek: Niektorí učitelia sú machri. Od hodín svojho syna som sa skoro nevedel odlepiť
  4. Milota Sidorová: Pokrivené dáta vytláčajú ženy z pozornosti. Takto to môžeme zmeniť
  5. Katarína Pázmányová: Zabúdate? Možno by ste mali navštíviť odborníka
  6. Valentína Sedileková: Komentujete vzhľad druhých ľudí? Ubližujete im viac, ako si uvedomujete
  7. Matúš Sarvaš: Krádeže, vlámanie a drogy u mladistvého. Verdikt súdu? Napomenutie a dohľad (Prípad prokurátora)
  8. Lucia Šicková: Poučenia z herného biznisu 2: Flow, alebo ako pri práci stratiť pojem o čase
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Ilustračné foto.

Pozitivita testov stúpla len mierne.


2 h
Minister financií Igor Matovič.

PCR testy odhalili viac ako 712-tisíc nakazených koronavírusom. Pandémia Covid-19 si vyžiadala 14 696 obetí. Lockdown opäť obmedzil život na Slovensku, minulý štvrtok vstúpil do platnosti zákaz vychádzania.


a 5 ďalší 12 h

Blogy SME

  1. Věra Tepličková: Kapitán je späť. Rozdal úlohy, funkcie a je pripravený
  2. Rudolfa Vallová: Je ľahko kritizovať každú vládu
  3. Vlasta Žampová: Čo ma /nás zaujíma???
  4. Radovan Kazda: Všetko je inak. Na Madagaskare nehladujú pre zmenu klímy
  5. Viktor Pamula: Pomoc pre Jakubka
  6. Aleš Tvrdý: Cestovné poistenie počas pandémie
  7. Mišo Šesták: V duši sedliaka žije pohanský duch
  8. Anton Sládek: Bratislava - Vysoká ulica včera a dnes
  1. Pavol Koprda: Očkovacie hoaxy Ľuboša Blahu odstránil Facebook 14 291
  2. Radovan Kazda: Poslanec Blaha a jeho fašisti 5 535
  3. Radovan Kazda: TOP 7 dôvodov, prečo 500 miliónov pre seniorov nie je dobrý nápad 4 819
  4. Jozef Drahovský: Zákon o bočnom odstupe medzi vozidlom a cyklistom dopadol ako na Slovensku 4 775
  5. Tomáš Sedliačik: Ako sa baviť s konšpirátorom 4 730
  6. Pavol Koprda: Infekčnejší a možno ešte nebezpečnejší. Čo zatiaľ vieme o mutácii vírusu B.1.1.529? 4 721
  7. Martin Greguš: Istropolis zbúrajú...starosta Kusý obrátil kabát...Je to vôbec možné? Architekt a primátor Vallo mlčí... 4 583
  8. Zuzana Rattajová: Juraj Droba, dnes si opustil ľudí 4 174
  1. Juraj Hipš: Prorektor UK: Novelu treba stiahnuť a začať na nej pracovať odznova
  2. Karolína Farská: Dokedy bude koalícia fackovacím panákom Sme rodina?
  3. Juraj Hipš: Učiteľ Čapek: Niektorí učitelia sú machri. Od hodín svojho syna som sa skoro nevedel odlepiť
  4. Milota Sidorová: Pokrivené dáta vytláčajú ženy z pozornosti. Takto to môžeme zmeniť
  5. Katarína Pázmányová: Zabúdate? Možno by ste mali navštíviť odborníka
  6. Valentína Sedileková: Komentujete vzhľad druhých ľudí? Ubližujete im viac, ako si uvedomujete
  7. Matúš Sarvaš: Krádeže, vlámanie a drogy u mladistvého. Verdikt súdu? Napomenutie a dohľad (Prípad prokurátora)
  8. Lucia Šicková: Poučenia z herného biznisu 2: Flow, alebo ako pri práci stratiť pojem o čase

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop
Skryť Zatvoriť reklamu