Korzár logo Korzár Spiš
Piatok, 30. júl, 2021 | Meniny má LibušaKrížovkyKrížovky

Na polícii v Prešove sa už využíva nový vyvolávací systém

Prešov Prešovské Okresné riaditeľstvo policajného zboru (OR PZ) sa môže pochváliť ako jediné na Slovensku vyvolávacím systémom. Ako to funguje?

Občan príde na políciu vybaviť doklady alebo iné písomnosti, na pulte vo vestibule stlačí tlačidlo s príslušným pracoviskom. Pult mu následne vydá poradové číslo. Zavedením tohto systému má dôjsť k skráteniu času na vybavenie klientov a k odstráneniu klientelizmu.

Súčasťou vyvolávacieho systému Q matic je aj zobrazovací panel. Jeden je umiestený na stene vo vestibule a ďalší je na poschodí. Zobrazuje číslo pracoviska a poradové číslo, ktoré sa na jednotlivých oddeleniach práve vybavuje. Na lístku je napísané poradie, aktuálny dátum a čas, číslo pracoviska, na ktorom občanovi poskytnú želanú službu.

Skryť Vypnúť reklamu

"Je to dobrá vec, aspoň sa ľudia nebudú predbiehať," povedal nám Prešovčan Miroslav Miženko. Na políciu prišiel, lebo si potrebuje vybaviť občiansky preukaz. "Obsluha zariadenia je jednoduchá, pozriem a viem, čo mám stlačiť," povedal.

Pri tlačidlovom pulte stojí starší pán. Váhavo pozerá, nevie sa rozhodnúť, ktoré tlačidlo stlačiť. "Čo potrebujete?" pýta sa Mária Smolková, praktikantka, ktorá usmerňuje ľudí pri obsluhovaní panelu. "Idem si vybaviť vodičák," odpovedá pán. Mária Smolková tlačí tlačidlo a zo zariadenia vychádza papierik s poradovým číslom. "Môžem to odtrhnúť?" pýta sa a vzápätí si odchádza sadnúť.

"Mne sa to aj tak zdá pomalé, ako aj vybavovanie na všetkých úradoch v našej republike. Je tu veľa ľudí, je to taký mix," povedala nám svoj názor Ivana Hlaváčová.

Skryť Vypnúť reklamu

"Som tu dnes už tretíkrát. Sedím tu od pol siedmej. Bola som tu v pondelok aj v utorok. Potrebujem si vybaviť cestovný pas, lebo ho mám neplatný. V pondelok som prišla popoludní, lebo som sa dozvedela, že tu je vtedy menej ľudí. Už však boli vydané všetky lístky a ani neotvorili oddelenie. V utorok som prišla okolo jedenástej a nedostala som lístok. Uvidím, ako to bude dnes," povedala nám Magdaléna Nemethová z Prešova. "Uvítala by som, keby na lístku bol aj predpokladaný čas vybavenia, človek by vedel, kedy naňho príde rad." Okrem toho by ju potešilo, keby sa mohla vopred nahlásiť telefonicky jeden deň vopred.

"Ak niekto príde poobede o druhej a my v ten deň máme stránkový deň do tretej, tak je to pravda, že lístky sa už nevydávali. Každý deň stanovíme maximálny počet lístkov, teda počet ľudí, ktorých v priebehu dňa vybavíme," povedal riaditeľ Okresného dopravného inšpektorátu OR PZ v Prešove Vladislav Bašista.

Skryť Vypnúť reklamu

"Mali sme stránkový deň do pol šiestej a vybavili sme stoosemdesiat ľudí. V pondelok vybavíme stoštyridsať ľudí, v nestránkové dni a v piatok je ich okolo stovky," povedal V. Bašista. Nový vyvolávací systém si pochvaľuje. "Ľudia sa nepredbiehajú, vedia si približne vypočítať, kedy prídu na rad. Nemusia sedieť vo vestibule, ale môžu zájsť trebárs do mesta."

Foto: autorka

pisáreň - prešov -

1-policia

Text k foto: Stačí stlačiť a už v rukách držíte číslo s poradím. Predbiehaniu je koniec.

1-tabula-system - !!!detail!!!

Najčítanejšie na Spiš Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Osviežujúci skúter legendárnej talianskej značky
  2. Vyberte sa na výlet s cyklobusom
  3. Jeden deň na Bratislavu nestačí
  4. Dovolenka v Turecku: Skvelé hotely na leto 2021
  5. Work-life balance: Technológie pre život v rovnováhe
  6. Ako dlho skladovať kukuricu a hrach, aby ostali sladké?
  7. Čítajte SME.sk odomknuté a bez reklamy
  8. Túžite sa konečne zbaviť dioptrií, ale bráni vám v tom strach?
  9. Lenivý brunch s Muchom
  10. Úchvatná Petra: Stovky rokov zabudnutá v jordánskej púšti
  1. Ako sa dostať z Blavy do Nitry, Bystrice, Popradu či Prešova?
  2. Kúpa vozidla cez inzerát či od malého predajcu je rizikovejšia
  3. Dovolenka v Turecku: Skvelé hotely na leto 2021
  4. Vyberte sa na výlet s cyklobusom
  5. Nepodceňujte rozmiestnenie zásuviek a vypínačov
  6. Hrotka: Sporiteľne ťahajú za kratší koniec. Musíme reagovať
  7. Slováci čoraz viac nakupujú pivo vo vratných fľašiach
  8. Čučoriedky - dokážu ochrániť váš zrak?
  9. Work-life balance: Technológie pre život v rovnováhe
  10. Jeden deň na Bratislavu nestačí
  1. Úchvatná Petra: Stovky rokov zabudnutá v jordánskej púšti 8 791
  2. Prečo by ste si nemali odoprieť balenú bagetu? 4 138
  3. Osviežujúci skúter legendárnej talianskej značky 3 774
  4. Nová sála i námestie. Trnavské Mýto sa stane novým centrom 3 399
  5. Ako nájsť dobrý jogurt? Ak neobsahuje toto, ani ho nekupujte 3 334
  6. Túžite sa konečne zbaviť dioptrií, ale bráni vám v tom strach? 3 327
  7. Najzelenšie nákupné centrum na Slovensku otvorí druhú etapu 3 204
  8. Ako dlho skladovať kukuricu a hrach, aby ostali sladké? 2 533
  9. Ako sa nepripraviť o zákazníkov bez hotovosti 2 092
  10. Jeden deň na Bratislavu nestačí 2 083
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Bratislava je vďaka vysokej zaočkovanosti na najlepšej ceste stať sa ostrovom slobody.

V hlavnom meste je úplne zaočkovaných 70 percent ľudí nad 50 rokov.


16 h
Nataša Holinová

Vďaku za celý chaos môžeme vzdať všetkým, čo sledovali vlastný prospech.


4 h
Slovenský reprezentant vo vodnom slalome Jakub Grigar získal striebornú medailu.

Slovenský reprezentant skončil druhý v K1 mužov.


Miloslav Šebela 4 h

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop