činnosti koordinačného strediska.
„Krajský úrad vytvoril podmienky, aby operátori mohli nastúpiť. Jednotlivé záchranné zložky však nemajú vytvorené dostatočné technické podmienky na zabezpečenie hlasového, ale najmä dátového prenosu informácií medzi operačnými strediskami vzájomne a s koordinačným strediskom na krajskom úrade," skonštatoval vedúci odboru krízového riadenia Krajského úradu v Prešove Ladislav Hric (na snímke).
Integrovaný záchranný systém musí byť podľa zákona dobudovaný do 30. júna 2007. Vtedy by už malo fungovať iba jednotné európske tiesňové číslo 112. Koncepciou organizácie a rozvoja integrovaného systému sa bude zaoberať onedlho vláda SR. Prešovský KÚ pripravil projekt stavebných úprav jestvujúcich priestorov, ktoré rozšíria pre činnosť všetkých záchranných zložiek. Poslednou podmienkou do roku 2007 je automatizovaný systém podpory riadenia a spracovania informácií, s využitím mapových podkladov. Tento systém umožní aj lokalizáciu volaného, uľahčí vysielanie záchranných zložiek (zobrazí presné miesto zásahu) a má v sebe aj možnosti modelovania mimoriadnych udalostí.
V súčasnosti je pripravená novela zákona o integrovanom záchrannom systéme, ktorá by mala doriešiť aj postavenie polície v tomto systéme a spôsob jeho financovania. „Zatiaľ na to z rozpočtových zdrojov prostriedky nie sú. Ministerstvo vnútra SR navrhuje finančné zabezpečenie v dvoch variantoch. Buď cez novelu zákona o poisťovníctve, alebo financovaním prostredníctvom vybraného subjektu a postupným splácaním," uviedol L. Hric. Doterajšie budovanie integrovaného záchranného systému, teda koordinačného strediska na prešovskom krajskom úrade a jeho prevádzka stála vyše 7,3 milióna korún.
Vlani prijali operátori na KÚ v Prešove 844 061 hovorov na linke tiesňového volania. Je to okolo 2 200 hovorov na deň a 80 až 100 na hodinu. Oprávnených hovorov bolo len 1,4 percenta. Najviac neoprávnených volaní bolo z Prešovského obvodu, konkrétne z lokalít v Prešovskom a Sabinovskom okrese. „Občania požadujú rôzne informácie, ktoré nesúvisia s poskytovaním pomoci - o telefónnych číslach, odchodoch vlakov. Mnohí telefonujú v noci po odchode z nočných podnikov. Objavujú sa aj rôzne invektívy a opakované volania. Niekedy volajú ženy, aj osamelé, z psychickej potreby komunikovať. Veľa volaní je od detí, najmä z rómskeho etnika. Sú to zrejme ukradnuté mobilné telefóny, z ktorých volajú," tvrdí vedúci Hric.
Ľudia vlani volali najmä zdravotnú záchrannú službu (50 percent hovorov), potom na policajný zbor (30 percent) a hasičský zbor (10 percent). Ďalej to boli žiadosti o poskytnutie pomoci cez horskú záchrannú službu a kontrolné chemické laboratórium a ďalšie záchranné zložky. „V rámci Prešovského kraja vyžadujú pomoc hlavne ľudia so zdravotnými problémami, ďalej pri dopravných nehodách, pri kriminálnej činnosti, požiaroch a napokon sú aj požiadavky na technické zásahy," povedal L. Hric.
Najväčší problém je s hovormi z verejných automatov, autorov ktorých nemožno vypátrať a hovory sú bezplatné. Keby sa zase spoplatnili, značná časť neoprávnených volaní by skončilo. Ale ohrozilo by to hlavnú funkciu bezplatnej linky, ktorá má byť prístupná ľuďom v núdzi aj v prípade, že nemajú pri sebe mince na hovor.
Krajský úrad má právo pri neoprávnených volaniach cez priestupkové konanie uložiť pokutu až do 50-tisíc korún. „Mali sme zo začiatku takéto pokusy, ale pri šetrení je nutné zistiť menovite o koho sa jedná, takže je to ťažké. Ak ide o volania z pevných liniek, doteraz sa to podarilo dohovormi v niekoľkých prípadoch odstrániť. S mobilnými telefónmi je to tak, že aj bez sim karty je možné na 112-ku volať. Je to celoslovenský problém a prebiehajú prvé jednania so správcami telefónnych sietí, ako sa to bude riešiť," vysvetlil Hric.
Z neoprávnených výjazdov vyriešili jeden prípad v Prešove, kedy si zdravotná služba volajúceho overila a uplatnila si cez políciu náhradu výjazdu, vrátane mzdových nákladov celej posádky záchranárov. Išlo o náhradu 40-tisíc korún.
Najdôležitejšie správy z východu Slovenska čítajte na Korzar.sme.sk. Všetky správy z celého spišského regiónu nájdete na Korzári Spiš