niektoré pracovníčky oznámili, že formulár registračného listu zamestnávateľa musia vyplniť na písacom stroji.
"Ostal som v šoku. Normálne som sa obzrel okolo seba, či nežijeme ešte v minulom storočí. V čase, keď má pomaly každá domácnosť, nie to ešte podnikateľ k dispozícii počítať a internet, chcú od nás vyplňovať tlačivo písacom stroji. Považujem to za šikanovanie zamestnávateľov," posťažoval sa nám podnikateľ, ktorý si neprial byť menovaný.
To, že majú klienti tlačivo vypĺňať písacím strojom, stojí aj na samotnom formulári, ktorý je k dispozícii aj na internetovej stránke SP.
Riaditeľka popradskej pobočky SP Marta Bačová v reakcii na sťažnosť pre náš denník pripustila, že niektoré pracovníčky mohli takéto pokyny pre klientov vydať. Zároveň však konštatovala, že SP prijíma tlačivá vypísané nielen na písacom stroji. "Nejde len o problém našej pobočky. Tlačivá môžu byť vyplnené aj ručne, alebo na počítači. Formuláre prijímame aj faxom. Do troch dní však musí byť predložený originál," konštatovala riaditeľka.
Dôvod, prečo poisťovňa vyžaduje takto vyplnené tlačivo, je zrejme v systéme spracovania údajov. Ako sme sa dozvedeli, nové tlačivá musia byť totiž scanovateľné a v prípade, že by boli vypísané inak, ako písacím strojom, by mohli byť pri prenose niektoré údaje nečitateľné.
V pobočke SP v Starej Ľubovni tento problém nemajú. Podľa slov riaditeľa Petra Timočka, SP v Starej Ľubovni patrí k tým málo pobočkám, ktorý systém scanovania registračných listov nemajú. "Je to v podstate jedno, ako budú registračné listy vypísané. Prijímame každé, pretože údaje z nich ručne "nahadzujeme" do systému. Pokiaľ viem, žiadne sťažnosti od klientov sme v tomto smere nezaznamenali," vysvetlil riaditeľ.
O stanovisko sme požiadali aj ústredie SP v Bratislave, do uzávierky sa nám však nikto neozval, hoci sme mali z tlačového oddelenia prísľub, že na naše otázky dostaneme odpovede.
Autor: olo
Najdôležitejšie správy z východu Slovenska čítajte na Korzar.sme.sk. Všetky správy z celého spišského regiónu nájdete na Korzári Spiš
