Korzár logo Korzár Spiš
Utorok, 27. október, 2020 | Meniny má SabínaKrížovkyKrížovky

Spory spotrebiteľov riešia mimo súdov

Centrum Ombudspot v Poprade rieši problémy spotrebiteľov z celého Slovenska mimo súdov. Úspešní sú vraj až v deväťdesiatich percentách.



POPRAD. Spotrebitelia nespokojní s akýmkoľvek tovarom či službami sa nemusia obrátiť len na súd. Využitím spotrebiteľského centra si môžu ušetriť trovy súdneho konania i čas. Centrum najskôr osloví so sťažnosťou predajcu a dodávateľa. "Ak sa s nimi nedohodneme, až potom kontaktujeme výrobcu. Stretneme a porozprávame sa. Hľadáme riešenie. Prizveme si k tomu znalcov," uviedla vyjednávačka z Ombudspot centra Renáta Dolanská. Približne v deväťdesiatich percentách dospejú k dohode mimo súdov.

"Zistili sme, že spotrebiteľovi nestačí podať len suché informácie a odporúčania na zákony. Tu im vysvetlíme, ako to všetko funguje v praxi. Náš tím sme posilnili o právnu zložku," povedala ombudsmanka spotrebiteľských práv Helena Mezenská.

Medzi najčastejšie starosti spotrebiteľov patria problémy s obuvou, plastovými oknami, plávajúcou podlahou, šijacimi strojmi, detskými kočiarmi. Výnimkou nie sú ani úvery, zmluvy s operátormi, či podomový predaj. Mesačne im príde až štyridsať rôznych podnetov.

Bezplatné spotrebiteľské centrum podporuje finančný mechanizmus EHP, nórsky finančný mechanizmus a štátny rozpočet. So všetkými ťažkosťami vám poradia na prízemí popradského úradu práce v utorky od deviatej do tretej a v piatky od jednej do štvrtej.

Najčítanejšie na Spiš Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. ARÓNIA a RAKYTNÍK - podporí tvoju imunitu v boji s vírusmi
  2. Covid a post-Covid: Ako sa chrániť pred kybernetickými útokmi?
  3. Pôžička bez úrokov a poplatkov? Áno, existuje
  4. Príjem vs. dôchodok. Realita, ktorú na ktorú sa treba pripraviť
  5. Zlaďte vaše šperky s jeseňou
  6. Ako začínali šéfovia digitálnych firiem? Vplyv malo už detstvo
  7. Developer roka YIT Slovakia je na Slovensku už desať rokov
  8. Pomáhajte čítaním
  9. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy
  10. Šiesty titul Auto roka: komu sa podaril tento historický úspech?
  1. Ako začínali šéfovia digitálnych firiem? Vplyv malo už detstvo
  2. Pôžička bez úrokov a poplatkov? Áno, existuje
  3. Developer roka YIT Slovakia je na Slovensku už desať rokov
  4. Pomáhajte čítaním
  5. Duálnu prax v dm nahradilo počas pandémie online vzdelávanie
  6. Chief of Slovak Telekom: We care about the future of Slovakia
  7. ARÓNIA a RAKYTNÍK - podporí tvoju imunitu v boji s vírusmi
  8. Príjem vs. dôchodok. Realita, ktorú na ktorú sa treba pripraviť
  9. Šiesty titul Auto roka: komu sa podaril tento historický úspech?
  10. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy
  1. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 27 567
  2. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí 21 924
  3. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh 16 230
  4. Pravá strana Dunaja môže vďaka Inchebe získať novú tvár 12 686
  5. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY 12 461
  6. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové 11 857
  7. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 11 833
  8. Ako pracujú horskí nosiči? Vstávajú ráno o štvrtej 10 988
  9. Ako vidia budúcnosť deti zo základných škôl? Budete prekvapení 10 772
  10. Na Slovensku pribúdajú nové bankomaty. Viete čo v nich vybavíte? 10 343
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Finančník s pyramídovou hrou sa chcel dostať z väzby, rozmyslel si to

Dávid Gedeon bude na slobode najskôr v januári 2021.

Dávid Gedeon. Z väzby sa dostane najskôr na budúci rok v januári.

Časť hradieb v Kežmarku je v zlom stave. Ľudia sa boja úrazu

Vlastníci múr zabezpečili, pamiatkari zásahy nepovolili.

Mestský múr na Baštovej ulici v Kežmarku.

Do piatich rokov by mohol byť humenský park pri kaštieli ukážkový

Po parku sme sa prešli s mestskou odborníčkou na verejnú zeleň.

Františka Mudra v parku pri dube, ktorý vyschol a do novembra ho zrežú.
Rozhovor

Študuje astrofyziku. Pri zatmení Slnka v Čile sa jeho predstavy zrútili

Na Slovensko sa musia vrátiť šikovní ľudia a nakopnúť to tu.

Marko Mesarč sa zúčastnil expedície v Čile, kde pozoroval úplné zatmenie Slnka.
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Vláda si tlieska. Testy však mnohých neodhalili, varujú experti

Falošne zdravých považuje za problém aj minister Krajčí.

Premiér Igor Matovič a minister zdravotníctva Marek Krajčí.
Podcast Dobré Ráno.
KOMENTÁR PETRA TKAČENKA

Čo vám zabudli povedať o testovaní

Zatlieskali sme si a teraz k faktom.

Peter Tkačenko

Navrhli odvolať rektora STU Fikara, na rokovaní bola polícia

Akademici si odhlasovali koniec Miroslava Fikara.

Rektor Slovenskej technickej univerzity (STU) Miroslav Fikar.

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop