Korzár logo Korzár Spiš
Pondelok, 18. január, 2021 | Meniny má BohdanaKrížovkyKrížovky
DOPRAVCA UZNAL SVOJU CHYBU. CESTUJÚCEJ VRÁTI PENIAZE

Kvôli chybe v programe cestovala stredoškoláčka drahšie

Vyše mesiaca cestovala stredoškoláčka autobusom z Mlyniek do Spišskej Novej Vsi drahšie, ako by mala.

Cestovné doklady. Vľavo pôvodná cena lístka, vpravo po zvýšení. Jeho výška však nebola účtovaná správne.Cestovné doklady. Vľavo pôvodná cena lístka, vpravo po zvýšení. Jeho výška však nebola účtovaná správne. (Zdroj: archív J. K.)

Denne sa jej lístok predražil o 28 centov. Na cestovnom tak zaplatila o štyri eurá viac. Prevádzkovateľ autobusového spoja uznal svoju chybu.

MLYNKY. Ešte v decembri minulého roka dopravca Eurobus, a. s., informoval o zvýšení cestovného po prvom januári 2011 o desať percent. Z ceny lístka mali byť odpočítané zachádzky autobusu mimo priamej trasy.

Drahšie kvôli zachádzke?

A práve zachádzka autobusu spôsobila stredoškoláčke problém. "Moja dcéra denne dochádza do Spišskej Novej Vsi zo zastávky Mlynky - Palcmanská Maša. Autobus zachádza na Biele Vody, čo je asi 3 km a na Hnilec, tam je zachádzka asi 7 km. Jej cestovný lístok stál pred zdražením 1 euro, po zdražení 1,21 eura. Ten jeden cent by som pochopila ako zvýšenie DPH o 1 %, ale tých zvyšných 20 centov mi tam nijako nepasuje. Keďže dochádza denne, je to na deň 20 centov, na týždeň 1 euro a za celý mesiac, podľa počtu dní, minimálne 4 eurá navyše. Prečo vznikol tento cenový rozdiel?" obrátila sa na redakciu s otázkou Janka Kandrová, mama stredoškoláčky.

Skryť Vypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
Skryť Vypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

Skryť Vypnúť reklamu

Za všetko môže chyba v programe

O vysvetlenie sme požiadali prevádzkovateľa autobusového spojenia. Podľa slov vedúceho odboru osobnej dopravy zo spišskonovoveského závodu Eurobus Petra Koreňa, sťažnosť na výdaj zľavnených žiackych cestovných lístkov preverili a zistili, že je opodstatnená. "Správna výška cestovného má byť 1,07 eura, zlá cena bola spôsobená chybou v cenníku programu na výdaj cestovných lístkov. Chybu sme v programe ihneď odstránili. Zákazník má na základe vyššie uvedených skutočností nárok na vrátenie navyše účtovanej ceny. Požadovanú sumu vrátime po predložení príslušných cestovných lístkov. Za nesprávne vydané cestovné lístky sa zákazníkovi ospravedlňujeme," zdôraznil P. Koreň.

Musia pohľadať lístky

List s vysvetlením spoločnosť zaslala aj do Mlyniek. J. Kandrová nám to potvrdila. "Som rada, že sa to tak vybavilo. Ani som to nečakala. Veď dcéra za drahší lístok cestovala do školy viac ako mesiac a pol. Teraz len musíme predložiť lístky. I keď neviem, či ich všetky budeme mať. Viete, človek si takéto veci veľmi neodkladá," dodala mama stredoškoláčky.

Najčítanejšie na Spiš Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente?
  2. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  3. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  4. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
  5. Zákazníkov čoraz častejšie zaujíma pôvod výrobkov, ktoré kupujú
  6. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku
  7. Historická revue: Kam sa podeli Kumáni, Valasi a iné etniká?
  8. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie
  9. Oktagon 20: Pikantné súboje prinesú aj zápas o titul!
  10. Tipni si na Petru Vlhovú a získaj 10 eur
  1. Najobľúbenejšie auto Slovákov je opäť ŠKODA
  2. PLANEO Elektro funguje aj počas lockdownu - má akčný výpredaj
  3. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente?
  4. MATADOR Group mení vizuálnu identitu značky
  5. Fokus očná optika sa stala exkluzívnym partnerom značky Nikon
  6. Turizmus za účelom estetickej chirurgie v čase pandémie
  7. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  8. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  9. Akčný výpredaj v PLANEO Elektro – to sú ceny nižšie až o 60 %!
  10. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
  1. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente? 20 570
  2. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 14 564
  3. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku 9 202
  4. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie 7 473
  5. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 6 818
  6. Nakupujete online? Toto potrebujete vedieť 6 598
  7. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 6 271
  8. Kvalitnej hydiny je na pultoch stále menej. Čo vlastne kupujeme? 6 119
  9. Ohlúpli sme počas Covid roka? 5 934
  10. Kuba si turistov omotá okolo prsta. Miesta, ktoré musíte vidieť 5 873
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Pri zrážke osobného auta s nákladným zomrel 19-ročný vodič

Tragická nehoda sa stala v pondelok podvečer medzi Prešovom a Kapušanmi.

Ilustračná fotografia.
Testovanie na nový koronavírus.
Začiatok očkovania proti ochoreniu Covid-19 na Slovensku.
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Čo robiť, ak som sa nestihol objednať na odber? (otázky a odpovede)

Mobilné odberové miesta sú síce plné, samosprávy však cez víkend otvoria vlastné odberové miesta.

Na Slovensku prebieha plošné skríningové testovanie.

Koronavírus: Z nemocnice v Bavorsku hlásia ďalší variant koronavírusu (minúta po minúte)

PCR testy na Slovensku odhalili viac ako 224-tisíc nakazených koronavírusom. Pandémia Covid-19 si vyžiadala 3 526 obetí. Vláda predĺžila lockdown.

Ilustračná fotografia.
Ilustračná fotografia z MS v hokeji.
Stĺpček Jakuba Fila

Zhovievavosť voči Matovičovi už vôbec nie je namieste

Premiér vydiera národ aj koalíciu.

Jakub Filo.

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop