Korzár logo Korzár Spiš
Piatok, 19. január, 2018 | Meniny má Drahomíra, Mário

Nové vedenie Energetického centra chce riešiť podnety spotrebiteľov

Dodávateľ energie tvrdí, že v priebehu najbližších dní zo svojich účtov uvoľní poslednú časť nevyplatených preplatkov.

(Zdroj: SME - GABRIEL KUCHTA)

POPRAD. Zástupcovia Spoločnosti ochrany spotrebiteľov (S. O. S.) Poprad sa pred niekoľkými dňami stretli na pracovnom rokovaní so zástupcami nového predstavenstva spoločnosti Energetické centrum (EC), a. s. a otvorili možnosti mimosúdneho riešenia podnetov spotrebiteľov, klientov EC.

Podľa informácií zo S. O. S. budú preplatky v krátkom čase na účtoch spotrebiteľov.

Zodpovednosti nevyhýbame, tvrdí spoločnosť

"Vyriešiť záväzky voči zákazníkom bola pre nás od prevzatia spoločnosti priorita," uviedol na stretnutí člen predstavenstva EC Jan Slabý.

"Chceme na Slovenskom trhu s energiami pôsobiť transparentne a korektne, preto sa zodpovednosti nevyhýbame," povedal.

Podľa jeho slov alternatívny dodávateľ energie v priebehu najbližších dní zo svojich účtov uvoľní poslednú časť nevyplatených preplatkov za elektrinu a plyn, čím by sa poškodení spotrebitelia v konečnom dôsledku dočkali svojich peňazí v rámci vyúčtovania spotreby energií za uplynulé obdobie.

Slabý zároveň potvrdil vôľu spoločnosti mimosúdne vyrovnať i ostatné finančné pohľadávky, ktoré jednotlivým spotrebiteľom v minulosti mohli vzniknúť.

Spotrebitelia sú za mimosúdnu dohodu

"Rokovanie s EC prebehlo veľmi korektne. Môžem povedať, že máme partnera so snahou rokovať. Chceme sa dohodnúť mimosúdne, pretože našou prioritou je, aby spotrebitelia dostali svoje peniaze späť čo najskôr. Mimosúdna dohoda je v tejto situácii pre nich najrýchlejší spôsob ako sa fakticky svojich práv domôcť," vysvetľuje predseda S. O. S. Michal Fáber.

S. O. S. Poprad naďalej zhromažďuje splnomocnenia od spotrebiteľov, ktorí sa cítia byť poškodení a ich podnety bude priebežne posielať zástupcom nového akcionára EC na ich definitívne doriešenie.

Najčastejšími problémami sú práve nevyplatené preplatky za elektrinu a plyn, ale aj zmluvné sankcie za odstúpenie od zmluvy a poplatky za energetické poradenstvo, ktoré sú predmetom neprijateľných zmluvných podmienok.

Zmluvy boli v niektorých prípadoch uzatvárané so zosnulými alebo s osobami, ktoré nie sú majiteľmi bytových priestorov. Spoločnosť nereflektovala vôľu spotrebiteľov zmeniť nastavenie mesačných zálohových platieb, viazla komunikácia a dochádzalo k špekuláciám pri výbere dĺžky viazanosti.

Zúčastnené strany budú v mimosúdnom rokovaní pokračovať v priebehu budúceho týždňa s akcentom na uzatvorenie definitívnej mimosúdnej dohody.

Neprehliadnite tiež

Legálne bývanie na Luniku IX: Rómovia ho postavia sami

Mesto im má poskytnúť pozemky. Platiť budú sami.

V Hejciach si pripomenuli obete leteckého nešťastia

Od tragédie uplynulo dvanásť rokov. Nehodu prežil iba Martin Farkaš.

Odhŕňač prevrátil do priekopy, nafúkal 1,7 promile

Košická župa: Budeme postupovať nekompromisne.

Obcou Kendice sa rútil rýchlosťou 118 kilometrov za hodinu

Vodič dostal pokutu 650 eur a zadržali mu vodičák.

Hlavné správy zo Sme.sk

EKONOMIKA

Najväčší tender tretej Ficovej vlády sa blíži do finále

ŽSR chcú modernizovať úsek za Bratislavou za viac než 300 miliónov eur.

ŠPORT

Prečo cena Ronalda rapídne klesla?

Ronaldo je na konci svetovej päťdesiatky.

EKONOMIKA

Predaj Telekomu stále nedokončili, štátu chýba sto miliónov eur

Aj zvyšný 49-percentný balík akcií operátora v roku 2015 kúpil nemecký Deutsche Telekom.

DOMOV

Harabin má k prezidentskej petícii bližšie, ako priznáva

Harabin sa zneužitia svojich údajov nebojí.

Najčítanejšie na Spiš Korzár


Inzercia - Tlačové správy


  1. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy
  2. Egejská riviéra: Ktoré letovisko je pre vás najlepšie?
  3. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli?
  4. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných
  5. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy
  6. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku
  7. Zelené Grunty vám ponúknu viac, ako očakávate
  8. Kam do tepla v januári?
  9. First moment Turecko: využite zľavy na špičkové hotely
  10. Konzultácia so svetovými odborníkmi dokáže zachrániť život
  1. Alarica – new business project in market of shoes
  2. Ako jazdiť na snehu alebo ľade?
  3. Egejská riviéra: Ktoré letovisko je pre vás najlepšie?
  4. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli?
  5. Toto tajomstvo vrcholoví športovci dlho skrývali
  6. Vlani sme si vyberali z vyše pol milióna inzerovaných áut
  7. V centre našej pozornosti sú zákazníci. Už 50 rokov
  8. Začiatok roka patrí dani z nehnuteľností
  9. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných
  10. Tipy pre atraktívne poprsie po dojčení. Plastike povedzte nie
  1. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných 5 841
  2. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy 4 691
  3. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli? 4 489
  4. Egejská riviéra: Ktoré letovisko je pre vás najlepšie? 4 029
  5. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy 3 647
  6. Toto tajomstvo vrcholoví športovci dlho skrývali 3 329
  7. Kam do tepla v januári? 2 450
  8. First moment Turecko: využite zľavy na špičkové hotely 2 230
  9. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku 2 097
  10. Zelené Grunty vám ponúknu viac, ako očakávate 1 197

Už ste čítali?

Domov Najnovšie Najčítanejšie Desktop