Kým v minulosti sa popradské Mestské informačné centrum (MIC) nachádzalo na Námestí sv. Egídia hneď vedľa budovy bývalého obchodného domu Prior, dnes je pred zrakom mnohých turistov a návštevníkov Popradu ukryté. Pod Tatrami by ale v blízkej dobe mohlo dôjsť k zjednoteniu turistických informačných kancelárií (TIK).

POPRAD. Na prevádzkovanie turistických informačných kancelárií (TIK) je najvhodnejší priestor, ktorý je umiestnený na prízemí budovy.

Tá by mala stáť najlepšie v centre mesta či obce, s prístupom priamo z ulice, alebo na mieste, kde je v oblasti, o ktorej TIK poskytuje informácie, najväčšie sústredenie návštevníkov. Toľko hovorí poučka z cestovného ruchu.

Poprad ako vstupnú bránu do Tatier každoročne navštívia desaťtisíce turistov. Mestské informačné centrum (MIC) v súčasnosti po viacerých transformáciách podlieha priamo Mestskému úradu Poprad.

Keďže mesto priestory na popradskom námestí predalo, zdroj informácií o cestovnom ruchu v Poprade a jeho okolí sa musel presťahovať.

Kancelária MIC sa tak v súčasnosti nachádza v Dome kultúry Poprad, kde je pre mnohých návštevníkov podtatranskej metropoly dokonale zamaskovaná.

Bývalá kancelária MIC. Mesto priestory predalo, teraz je v nich kaviareň.

Nápady na vhodnejšiu lokalitu boli

Mestský poslanec Milan Baran (SDKÚ) v závere júnového rokovania zastupiteľstva nadviazal na svoju interpeláciu ešte z minulého roka.

Vtedy navrhoval umiestniť MIC priamo do stredu námestia, kde sa nachádzajú neobsadené drevené stánky. Jedine v centre diania má podľa neho zmysel prevádzkovať turistickú kanceláriu. Aj tentoraz prišiel s podobným nápadom.

„Opäť navrhujem cez letnú sezónu umiestniť mestské informačné stredisko do jedného zo stánkov na Námestí sv. Egídia. Bolo mi prisľúbené, že problém sa bude riešiť, no zatiaľ sa nič neriešilo ani neudialo,“ predniesol Baran.

Ako doplnil, MIC by malo propagovať mesto Poprad s informačnými materiálmi pre turistov priamo tam, kde sa turisti aj nachádzajú.

Radnica hľadá riešenie

Ako sme sa na mestskom magistráte dozvedeli, umiestneniu MIC v drevených stánkoch na námestí bránia z dlhodobého hľadiska nevyhovujúce podmienky vzhľadom na potrebné technické zázemie.

„Mesto Poprad sa snaží nájsť dlhodobé riešenie v súvislosti s umiestnením MIC. Takým bolo aj plánované zriadenie MIC v polyfunkčnom objekte na Námestí sv. Egídia oproti bývalému kinu, ktorý však zatiaľ nebol zrealizovaný,“ povedal komunikačný manažér Popradu Marián Galajda.

Ako ďalej uviedol, inšpiráciu na vyriešenie sídla MIC môže priniesť aj prebiehajúca architektonicko- urbanistická súťaž na usporiadanie medzikostolia.

V centre Popradu hľadajú návštevníci informačné centrum zbytočne.

Mesto je s podporou turizmu spokojné

Ďalšou výčitkou smerom k podpore cestovného ruchu od popradskej radnice sú aj otváracie hodiny.

„MIC je počas hlavnej turistickej sezóny od júna až do septembra otvorené aj cez víkend, konkrétne v sobotu,“ informoval Galajda.

Podľa štatistík navštívilo v roku 2012 popradské MIC spolu 7 686 návštevníkov, z toho najviac ich bolo v auguste - 1 478. MIC navštevujú okrem cezpoľných i domáci.

„Popradčania sa v MIC informujú najmä o podujatiach v meste, kupujú si lístky na kultúrne podujatia organizovane mestom. Ľudia bez prístupu k internetu tam hľadajú informácie o adresách, firmách, majú záujem o mapy Popradu a podobne,“ vymenoval najčastejšie aktivity v centre.

Turisti zo Slovenska a zahraničia v ňom hľadajú najmä informácie o Poprade ako takom, o Spišskej Sobote, o blízkych národných parkoch, či o možnostiach relaxu.

„Mesto Poprad je v súčasnej situácii s výkonmi MIC spokojné,“ uzavrel hovorca Popradu.

V Tatrách majú štyri centrá

V meste Vysoké Tatry prevádzkuje kancelárie oblastná organizácia cestovného ruchu (OOCR) Región Vysoké Tatry. Svoje sídla majú v Tatranskej Kotline, Tatranskej Lomnici, Starom Smokovci a Štrbskom Plese.

Pre turistov a návštevníkov slovenských veľhôr hladných po informáciách sú otvorené 7 dní v týždni.

Výkonná riaditeľka miestnej OOCR Lenka Maťašovská zastáva názor, že kancelárie by mali byť rozhodne umiestnené na vysoko frekventovaných miestach.

„Návštevník by ich mal nájsť ľahko prirodzenou cestou. Ak ide zo stanice, či z parkoviska do centra mesta. Mali by byť viditeľné a dobre označené. Ich zamestnanci musia región a jeho produkty dobre poznať,“ uviedla Maťašovská.

Ako dodala, ponúkané propagačné materiály musia byť aktuálne. „Turista skrátka musí v informačnej kancelárii dostať to, čo požaduje,“ zdôraznila.

Jedna z informačných kancelárií je priamo na promenáde v Starom Smokovci.

Foto k článku: Marek Nemec

Infobody plánujú zjednotiť

Ako sme sa dozvedeli, jedným z cieľov OOCR Región Vysoké Tatry je v blízkej budúcnosti prevziať TIK-y v okolí Tatier pod svoju správu. Patriť medzi ne by mala aj MIC v Poprade. „Všetko je v štádiu rokovaní, takúto myšlienku však v hlave nosíme,“ priznala Maťašovská.

Výsledok rokovaní ovplyvní aj očakávané prijatie zákona o podpore cestovného ruchu.

„Následne budeme chcieť nastaviť pre všetky kancelárie rovnaký štandard, aby boli na viditeľných miestach, ľahko prístupné s vyškoleným personálom a potrebným technickým zázemím, ako je to bežné v zahraničí,“ doplnila k plánovanému zámeru.

Fakty

Návštevnosť v tatranských TIK

Starý Smokovec

• rok 2010: jún 2 647,júl 7 046, august 9 333, september 4 602.

• rok 2011: jún 3 461,júl 8 165, august 10 722, september 5 500.

•  rok 2012: jún 3 098,júl 8 127, august 10 952,september 5 174.

Tatranská Lomnica

•  rok 2010: jún 1 564,júl 2 967, august 3 844,september 3 111.

•  rok 2011: jún 1 183,júl 3 269, august 4 387,september 3 256.

•  rok 2012: jún 1 194, júl 3 832, august 4 973,september 2 731.

Tatranská Kotlina

•  rok 2010: jún 507, júl 935, august 1 030, september 675.
•  rok 2011: jún 482, júl 979, august 1 249, september 573.
•  rok 2012: jún 234, júl 503, august 494, september 399.

Spolu všetky TIK –y

•  rok 2010: jún 4 718, júl 10 948, august 14 207, september 8 388.
•  rok 2011: jún 5 126, júl 12 413, august 16 358, september 9 329.
•  rok 2012: jún 4 526, júl 12 462, august 16 419, september 8 304.

Zdroj: OOCR

Zistili sme

Počas leta predĺžia otvarácie hodiny

Mestské informačné centrum (MIC) v Poprade prešlo na letný režim. V praxi to znamená, že jeho prevádzka je predĺžená počas pracovných dní o 2 hodiny, v sobotu o hodinu. MIC je otvorené v pondelok až piatok od 8.00 do 18.00 hod, v sobotu je to od 9.00 do 13.00 hod.

„Na letnú sezónu sme pripravili propagačnú skladačku Mesto Poprad, MIC sme zároveň zásobili dostatkom ďalších informačných materiálov v rôznych svetových jazykoch, ktoré sme pripravili buď vo vlastnej réžii alebo prostredníctvom OO CR Región Vysoké Tatry,“ informovala Zuzana Švantnerová, vedúca oddelenia cestovného ruchu, prezentácie mesta a MIC.

„Cítime, že u nás sa letná turistická sezóna začala tohto roku trošku skôr. Už v apríli a máji sme mali prvých zahraničných turistov. Prichádzajú z rôznych krajín – anglicky a nemecky hovoriacich, ale aj z pobaltských republík a ďalších krajín bývalého Sovietskeho zväzu,“ vysvetľuje Silvia Bujňáková z MIC.

Zo strany turistov sa objavujú aj špecifické požiadavky. „Čoraz viac návštevníkov sa napríklad chce zoči-voči stretnúť s medveďom. Nestačí im zoologická záhrada, radi by sa stretli s chlpáčom bezprostredne v prírode. Asi by sa im páčilo ísť do Tatier ako na safari,“ spomína na zaujímavé požiadavky turistov Bujňáková.

mn

Najdôležitejšie správy z východu Slovenska čítajte na Korzar.sme.sk. Všetky správy z celého spišského regiónu nájdete na Korzári Spiš