Korzár logo Korzár Spiš

Cestovný lístok sa v Tatrách nedá kúpiť všade

Mnohí turisti nechtiac cestujú tatranskými električkami bez lístkov. Nemajú si ich kde kúpiť.

Turisti z Čiech. Čermákovci sa obávali pokuty, radšej šli peši.Turisti z Čiech. Čermákovci sa obávali pokuty, radšej šli peši. (Zdroj: mn)

Vysoké Tatry v súčasnosti praskajú vo švíkoch, no turisti sa tam potýkajú s problémami so službami. V mnohých prípadoch sú odkázaní cestovať Tatranskou elektrickou železnicou bez lístka. Cestovný doklad si totiž buď nemajú ako kúpiť, alebo sa k nemu nevedia dostať.

VYSOKÉ TATRY. Železnice v rámci redukcie a spustenia automatizácie cestovania zrušili sprievodcov v tatranských električkách ešte v roku 2004, no z finančných dôvodov sa ich v júni 2011 rozhodli do vlakov vrátiť.

Železničná spoločnosť to vtedy odôvodnila veľkými únikmi na tržbách, ročne mali prichádzať o približne 150-tisíc eur.

Pilotný projekt sa realizoval predbežne do konca októbra 2011 s tým, že ho mali železnice následne vyhodnotiť. Sprievodcovia napokon v električkách a zubačke vydržali až do konca roka 2012.

Od začiatku roka znova bez sprievodcov

Železničná spoločnosť Slovensko (ŽSSK) s platnosťou od 1. januára 2013 opätovne zaviedla samoobslužný výpravný systém na tratiach vo Vysokých Tatrách.

„Vlaky nebudú sprevádzané vlakovým personálom. Cestujúci nastúpi do vlakov s už vopred kúpeným cestovným lístkom, ktorý je povinný bezprostredne po nástupe do vlaku označiť v označovači,“ informovala vtedy Zuzana Červená z odboru komunikácie Železničnej spoločnosti Slovensko.

Dôvodom opätovného zavedenia samoobslužného výpravného systému bol jednotný systém vypravenia cestujúcich a zníženie finančných nákladov.

„Vedenie Železničnej spoločnosti Slovensko pristúpilo k tomu kroku najmä z dôvodu šetriacich opatrení a úspory nákladov spoločnosti,“ ozrejmila vtedy zmenu Zuzana Červená.

Chýbajú alternatívne spôsoby nákupu lístkov

Časté zmeny podmienok v preprave spôsobujú najmä medzi zahraničnými turistami a návštevníkmi Tatier veľké zmätky.

Za únikom peňazí v Tatrách sa neskrývajú iba čierni pasažieri, ale aj nedostatočný počet predajných stánkov na predaj lístkov.

Množstvo tatranských zastávok je bez pokladne či predajného automatu. Vo vlaku sa cestovný lístok nedá kúpiť ani formou SMS správy.

Rodinu Čermákovcov sme stretli na zastávke Dolný Smokovec. Nachádza sa tu iba čakáreň bez možnosti zakúpenia lístka, no oznam v slovenčine poukazuje na možnosť kúpy lístka v miestnom penzióne.

„Tam sme zvonili, ale penzión nemá stálu recepciu. Lístok nemáme a chceme sa dostať do Starého Smokovca. Nevieme, ako si ho máme kúpiť,“ potvrdil beznádejnú situáciu otec rodiny.

So ženou a synom chodí do Tatier každý rok. „Služby v Tatrách sú dlhodobo kritizované. Na zastávkach by mal byť aspoň automat. Ide síce o drobnosť, ale kazí celkový dobrý dojem z pobytu v horách,“ dodal s tým, že plánovať si horské túry a popritom myslieť na to, na ktorej zastávke sa lístok dá, či nedá kúpiť, je nemožné.

Keďže Čermákovci načierno cestovať nechceli, vybrali sa počas poludňajšej páľavy do centra Vysokých Tatier peši.

tk_tez2_080813_mn_r4213_res.jpg
Električky prestavujú obľúbenú formu dopravy v Tatrách. Foto: mn

Namiesto sprievodcu príde revízor

Cestovný doklad si turista nekúpi ani u sprievodcu, pretože aktuálne namiesto neho chodí revízor. Ten ľuďom bez platného cestovného lístka rozdáva pokutu vo výške 30 eur a cestujúci súčasne musí uhradiť i plnú cenu cestovného.

Problém s platným cestovným lístkom čiastočne rieši projekt zľavovej karty hosťa regiónu Vysoké Tatry. Jej držiteľ má totiž cestovanie na TEŽ zadarmo.

Železnice v Tatrách prevádzkujú samoobslužný dopravný systém podobne ako v Bratislave či Košiciach.

„Predávame lístky cez vlastné pokladnice alebo cez zmluvných partnerov, ide približne o 40 miest,“ uviedla hovorkyňa ŽSSK Jana Morháčová.

Dostupnosť je však daná otváracími hodinami či dobou prevádzky predajného partnera, ktorú železnice nevedia ovplyvniť.

Zoznam všetkých predajných miest je na každej zástavke. Sieť predajcov považujeme za dostatočnú, ale pre posilnenie predaja uvažujeme od budúceho roka zaviesť predaj prostredníctvom rušňovodiča,“ pokračovala Morháčova.

Takto kúpený lístok však bude drahší, keďže sa bude dať kúpiť len celodenný v hodnote 4 eur. Naproti tomu jednorazový lístok má cenu podľa kilometrickej vzdialenosti od 50 centov po 2 eurá.

Automaty zrušili pre vandalizmus

Železnice v Tatrách skúšali aj ďalšie formy predaja, ale neúspešne.

„Predaj prostredníctvom automatov sa testoval v minulosti cez 15 automatov (v roku 2006), ale bol zrušený pre vandalizmus. Prakticky nepretržite boli automaty vylamované a znefunkčňované,“ vysvetlila.

ŽSSK sa snažila sprevádzkovať aj predaj lístkov prostredníctvom SMS správ špeciálne len pre TEŽ.

„K dohode s mobilným operátorom však nedošlo,“ uzavrela hovorkyňa ZSSK.

Názor

Dopravný systém sa mení často

Nepružnú predajnú sieť železníc kritizujú nielen návštevníci Tatier, ale aj miestni poskytovatelia služieb.

Tomáš Huber zo Združenia cestovného ruchu Vysoké Tatry vidí dopravné služby v slovenských veľhorách ako ich dlhodobý problém.
„Často sa tu mení dopravný systém, čo ľudí mätie, pretože väčšina z nich chodí do Tatier raz za rok. Zmeny tak nestíhajú vnímať,“ vysvetlil Huber.

To, že sa na mnohých miestach návštevníci k lístkom nevedia dostať, vidí ako veľký hendikep. „Pritom na mestskú dopravu sa v rôznych mestách či centrách turistického ruchu dajú kúpiť rôznymi formami, čo v Tatrách absentuje,“ dodal s tým, že aj keď existuje rozšírená sieť predajných miest v hoteloch či penziónoch, ľudia na to musia myslieť dopredu a informovať sa.

mn

Najčítanejšie na Spiš Korzár

Komerčné články

  1. Špičkové pokrytie v záhrade či v pivnici? Takto internet rozšírite do každého kúta
  2. Za hranicami bytu: Ako si vybudovať dobré susedské vzťahy?
  3. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové?
  4. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur
  5. Wellness v prírode: máme tip, kde si na jar najlepšie oddýchnete
  6. Slováci minuli za 4 dni na dovolenky 6,4 milióna eur
  7. Do ZWIRN OFFICE sa sťahuje špičková zubná klinika 3SDent
  8. Deväť dobrých: Jarný literárny výber v denníkoch SME a Korzár
  1. Za hranicami bytu: Ako si vybudovať dobré susedské vzťahy?
  2. Výlet 2 v 1: Jednou nohou na Slovensku, druhou v Rakúsku
  3. Ahoj, TABI! Kto je záhadný digitvor?
  4. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur
  5. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové?
  6. Dobrovoľníci z MetLife vysadili nové stromy a kríky
  7. MISSia splnená. Projekt Kesselbauer ožíva spokojnými majiteľmi
  8. Wellness v prírode: máme tip, kde si na jar najlepšie oddýchnete
  1. Fellner otvorene: Manželka mi vyčítala, že zo mňa nič nemá 30 694
  2. Do utorka za vás uhradia polovicu exotickej dovolenky 16 525
  3. Deväť dobrých: Jarný literárny výber v denníkoch SME a Korzár 15 317
  4. McDonald's reštaurácia Košice Jazero ukončuje svoju prevádzku 12 813
  5. Slováci minuli za 4 dni na dovolenky 6,4 milióna eur 10 658
  6. Patria medzi svetovú elitu. Slováci zariskovali a predbehli dobu 9 981
  7. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové? 9 602
  8. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur 7 359
  1. Věra Tepličková: Prečo voliť Pellegriniho?
  2. Ľuboš Vodička: Čerín, kostol za hradbami
  3. Martin Pánik: Sú premnožené
  4. Jan Pražák: Hříšná Maruška
  5. Otilia Horrocks: Netradičný model traktora predstavil verejnosti včera Peter Pellegrini.
  6. Jozef Sitko: V RTVS diskusia ako v krčme
  7. Peter Kollega: Pán (súdruh) Pellegrini okamžite sa vráťte do práce
  8. Ivan Mlynár: Krátky článok bez názvu.
  1. Ivan Čáni: Korčok vybuchol – Pellegrini ho zožral zaživa. 44 968
  2. Ivan Mlynár: Fašistický sajrajt Tomáš Taraba, je už zamotanejší, ako nová telenovela. 13 452
  3. Peter Bolebruch: Každa rodina bola podvedená o 80 tisíc v priemere. Ako podviedli vidiek a ožobráčili ľudí o role a pozemky? Kto je pozemková mafia? 13 329
  4. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat 12 226
  5. Janka Bittó Cigániková: Drucker to vyhlásil 1. februára, Dolinková to stále zdržiava. Stáť nás to môže zdravie a životy 8 341
  6. Michael Achberger: Vitamínový prevrat, o ktorom lekári mlčia: Ako lipozomálne vitamíny menia pravidlá! 8 327
  7. Miroslav Galovič: Nezalepený dopis víťazovi prezidentských volieb 7 626
  8. Ján Šeďo: Malý cár : "Uvedomme si, že máme 2 atómové elektrárne". Vážne ? 6 415
  1. Pavol Koprda: Demografia a voľby - čo sa zmenilo od roku 1999
  2. Jiří Ščobák: Ivan Korčok aktuálně zvítězil ve facebookové diskusi nad Petrem Pellegrinim!
  3. Jiří Ščobák: Velikonoce jsou výborné na podporu Korčoka na sociálních sítích! Pojďme do toho! ❤
  4. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 76. - Arkdída - Vilkitský a Ušakov, ktorí sa zaslúžili o posledné arktické objavy
  5. Yevhen Hessen: Teroristický útok v Moskve a mobilizácia 300 000 Rusov
  6. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat
  7. Monika Nagyova: Synom, ktorí svoje matky nešibú
  8. Yevhen Hessen: Postup pri zdaňovaní príjmov pre odídencov z Ukrajiny
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
  1. Věra Tepličková: Prečo voliť Pellegriniho?
  2. Ľuboš Vodička: Čerín, kostol za hradbami
  3. Martin Pánik: Sú premnožené
  4. Jan Pražák: Hříšná Maruška
  5. Otilia Horrocks: Netradičný model traktora predstavil verejnosti včera Peter Pellegrini.
  6. Jozef Sitko: V RTVS diskusia ako v krčme
  7. Peter Kollega: Pán (súdruh) Pellegrini okamžite sa vráťte do práce
  8. Ivan Mlynár: Krátky článok bez názvu.
  1. Ivan Čáni: Korčok vybuchol – Pellegrini ho zožral zaživa. 44 968
  2. Ivan Mlynár: Fašistický sajrajt Tomáš Taraba, je už zamotanejší, ako nová telenovela. 13 452
  3. Peter Bolebruch: Každa rodina bola podvedená o 80 tisíc v priemere. Ako podviedli vidiek a ožobráčili ľudí o role a pozemky? Kto je pozemková mafia? 13 329
  4. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat 12 226
  5. Janka Bittó Cigániková: Drucker to vyhlásil 1. februára, Dolinková to stále zdržiava. Stáť nás to môže zdravie a životy 8 341
  6. Michael Achberger: Vitamínový prevrat, o ktorom lekári mlčia: Ako lipozomálne vitamíny menia pravidlá! 8 327
  7. Miroslav Galovič: Nezalepený dopis víťazovi prezidentských volieb 7 626
  8. Ján Šeďo: Malý cár : "Uvedomme si, že máme 2 atómové elektrárne". Vážne ? 6 415
  1. Pavol Koprda: Demografia a voľby - čo sa zmenilo od roku 1999
  2. Jiří Ščobák: Ivan Korčok aktuálně zvítězil ve facebookové diskusi nad Petrem Pellegrinim!
  3. Jiří Ščobák: Velikonoce jsou výborné na podporu Korčoka na sociálních sítích! Pojďme do toho! ❤
  4. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 76. - Arkdída - Vilkitský a Ušakov, ktorí sa zaslúžili o posledné arktické objavy
  5. Yevhen Hessen: Teroristický útok v Moskve a mobilizácia 300 000 Rusov
  6. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat
  7. Monika Nagyova: Synom, ktorí svoje matky nešibú
  8. Yevhen Hessen: Postup pri zdaňovaní príjmov pre odídencov z Ukrajiny

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Minúta Video
SkryťZatvoriť reklamu