Korzár logo Korzár Spiš
Sobota, 23. február, 2019 | Meniny má Roman, Romana

Prieskum nemocníc: Pacienti chcú lepšiu stravu a toalety

Svet zdravia z hodnotenia a pripomienok pacientov vyťaží nápady na zlepšenie podmienok v nemocniciach.

Pacienti. Nie so všetkými službami sú spokojní.Pacienti. Nie so všetkými službami sú spokojní.(Zdroj: ilustračné - fotolia)

Svet zdravia z hodnotenia a pripomienok pacientov vyťaží nápady na zlepšenie podmienok v nemocniciach.

VÝCHOD. Nepestrá strava, zastaranosť a nižšia čistota toaliet. V tom vidia medzery východniari hospitalizovaní v nemocniciach spoločnosti Svet zdravia.

Prístup a komunikácia zo strany sestier, lekárov a poučenie pri ukončení hospitalizácie sa im naopak pozdáva najviac.

Od vlaňajšieho júla do decembra vyplnilo dotazníky v siedmich všeobecných nemocniciach Sveta zdravia na východnom Slovensku približne 5 700 ľudí. V jednom zdravotníckom zariadení tak urobilo priemerne 800 pacientov.

Prieskum robila spoločnosť skupiny Penta po prvý raz.

Najmenej chutí Svidníčanom

Ľudia hodnotili známkami od 1 do 5 desať kategórií. Medzi nimi napríklad prvý dojem z nemocnice, prístup, komunikáciu a zdravotnú starostlivosť zo strany lekárov a sestier, kvalitu a pestrosť stravy, vybavenie a čistotu izieb či toaliet.

Jedlo najmenej chutí pacientom svidníckej nemocnice (2,1), čo je zároveň aj najhoršia známka v prieskume. Najlepšie sa podľa pacientov stravujú v Trebišove (1,58).

Sestry chvália v Spišskej

V Spišskej Novej Vsi ľudia najpozitívnejšie vnímajú prístup a starostlivosť sestier (1,1), ktoré tu dostali najlepšie hodnotenie zo všetkých nemocníc. V tomto zdravotníckom zariadení dostali najvyššiu známku i lekári (1,17).

Krajšie a čistejšie toalety si želajú najmä pacienti zo Svidníka (1,91). Najväčšiu spokojnosť s toaletami vyjadrili ľudia v spišskonovoveskej nemocnici (1,46).

Najlepšiu priemernú známku získala spišskonovoveská nemocnica, najhoršiu svidnícka.

Názor pacientov do praxe

Hodnotenie pacientov má podľa generálneho riaditeľa Sveta zdravia Ľuboša Lopatku pomôcť v zlepšovaní zdravotnej starostlivosti.

Hovorí, že výsledky sa odrazia v kvalitatívnych opatreniach: „Potrebujeme zlepšiť pestrosť stravy s dôrazom na ovocie a zeleninu, respektíve logistiku, aby sa jedlo k pacientovi dostalo vždy teplé. Pracujeme aj na odstraňovaní pretrvávajúcich nedostatkov v oblasti sociálnych zariadení, do ktorých sa roky neinvestovalo.“

Anonymný dotazník

Približne 1,5 milióna eur chce spoločnosť preinvestovať do zlepšenia a zútulnenia spoločných priestorov pre pacientov a zamestnancov.

S asi 200 návrhmi prišli nemocniční zamestnanci. Medzi ich nápady patria nové lavičky v čakárňach, nové podlahy a toalety, detské kútiky.

V prieskume chce sieť nemocníc pokračovať. Jeho výsledky zverejní každý polrok.
Dotazník s desiatimi otázkami vypĺňajú pacienti pri ukončení hospitalizácie anonymne. Vhadzujú sa do zatvoreného boxu na každom oddelení.

Názory

Čo hovoria pacienti

„Úprimné poďakovanie personálu za prístup k pacientom. Jediná pripomienka - utesniť okná v zimnom období.“

„Som spokojný s personálom, privítali by sme opravu podlahy na oddelení, ďakujeme.“

„Okrem stravy som bola so všetkým spokojná.“

„Vynoviť toalety a sprchy.“

„Bola som spokojná s personálom, vybavenie pre vozičkárov chýba - bezbariérový prístup, WC, kúpeľňa.“

zdroj: Svet zdravia

Fakty

Poradie nemocníc a známky

1. Spišská Nová Ves 1,316
2. Vranov Nad Topľou 1,340
3. Trebišov 1,346
4. Humenné 1,436
5. Rožňava 1,469
6. Michalovce 1,502
7. Svidník 1,524

zdroj: Svet zdravia





Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na Spiš Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Šesťročné dlhopisy teraz s výnosom až 7 % p.a.
  2. Štefánka by Pulitzer
  3. Trápi vás chrípka alebo prechladnutie? Vieme, ako s nimi zatočiť
  4. Reportáž: Takto sa na Slovensku vyrábajú cestoviny
  5. Zážitky z Pobaltia: Objavte Tallinn a Rigu
  6. Darček, s ktorým si na vás spomenie 365 dní v roku
  7. Predpremiéra vynoveného VW Passat: Viac IQ, viac online
  8. Šanca pre mladé talenty z oblasti umenia, vedy či športu
  9. Top destinácie a hotely na exotickú dovolenku v zime
  10. Stotisíc ľudí rozhodlo: Nadácia banky rozdelí štvrť milióna eur
  1. Na Slovensku sa vydáva najviac učiteľských preukazov
  2. Prihlásili ste sa ako dobrovoľník na Olympiádu v Tokiu?
  3. Šesťročné dlhopisy teraz s výnosom až 7 % p.a.
  4. Štefánka by Pulitzer
  5. Počuli ste už o integrovane pestovanej zelenine?
  6. Konferencia - EU support for research
  7. Slovensko má zasiahnuť robotizácia
  8. Viete, aké sú najlepšie možnosti sporenia pre mladých?
  9. Trápi vás chrípka alebo prechladnutie? Vieme, ako s nimi zatočiť
  10. Hitem jsou cyklopočítače Mio - pro zábavu i výkon
  1. Premýšľate o aute do 10 000 eur? Poradíme vám, ako nenaletieť 24 596
  2. Reportáž: Takto sa na Slovensku vyrábajú cestoviny 18 776
  3. Zážitky z Pobaltia: Objavte Tallinn a Rigu 7 772
  4. Darček, s ktorým si na vás spomenie 365 dní v roku 7 046
  5. Trápi vás chrípka alebo prechladnutie? Vieme, ako s nimi zatočiť 6 782
  6. Štefánka by Pulitzer 5 331
  7. Čo sa stalo s mojimi úsporami v druhom pilieri? 5 316
  8. Je lepšie menučko, alebo domáca strava? Týždeň sme varili doma 3 585
  9. Predpremiéra vynoveného VW Passat: Viac IQ, viac online 3 509
  10. Top destinácie a hotely na exotickú dovolenku v zime 2 963

Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop