Korzár logo Korzár Spiš
Streda, 23. január, 2019 | Meniny má Miloš

Prieskum nemocníc: Pacienti chcú lepšiu stravu a toalety

Svet zdravia z hodnotenia a pripomienok pacientov vyťaží nápady na zlepšenie podmienok v nemocniciach.

Pacienti. Nie so všetkými službami sú spokojní.(Zdroj: ilustračné - fotolia)

Svet zdravia z hodnotenia a pripomienok pacientov vyťaží nápady na zlepšenie podmienok v nemocniciach.

VÝCHOD. Nepestrá strava, zastaranosť a nižšia čistota toaliet. V tom vidia medzery východniari hospitalizovaní v nemocniciach spoločnosti Svet zdravia.

Prístup a komunikácia zo strany sestier, lekárov a poučenie pri ukončení hospitalizácie sa im naopak pozdáva najviac.

Od vlaňajšieho júla do decembra vyplnilo dotazníky v siedmich všeobecných nemocniciach Sveta zdravia na východnom Slovensku približne 5 700 ľudí. V jednom zdravotníckom zariadení tak urobilo priemerne 800 pacientov.

Prieskum robila spoločnosť skupiny Penta po prvý raz.

Najmenej chutí Svidníčanom

Ľudia hodnotili známkami od 1 do 5 desať kategórií. Medzi nimi napríklad prvý dojem z nemocnice, prístup, komunikáciu a zdravotnú starostlivosť zo strany lekárov a sestier, kvalitu a pestrosť stravy, vybavenie a čistotu izieb či toaliet.

Jedlo najmenej chutí pacientom svidníckej nemocnice (2,1), čo je zároveň aj najhoršia známka v prieskume. Najlepšie sa podľa pacientov stravujú v Trebišove (1,58).

Sestry chvália v Spišskej

V Spišskej Novej Vsi ľudia najpozitívnejšie vnímajú prístup a starostlivosť sestier (1,1), ktoré tu dostali najlepšie hodnotenie zo všetkých nemocníc. V tomto zdravotníckom zariadení dostali najvyššiu známku i lekári (1,17).

Krajšie a čistejšie toalety si želajú najmä pacienti zo Svidníka (1,91). Najväčšiu spokojnosť s toaletami vyjadrili ľudia v spišskonovoveskej nemocnici (1,46).

Najlepšiu priemernú známku získala spišskonovoveská nemocnica, najhoršiu svidnícka.

Názor pacientov do praxe

Hodnotenie pacientov má podľa generálneho riaditeľa Sveta zdravia Ľuboša Lopatku pomôcť v zlepšovaní zdravotnej starostlivosti.

Hovorí, že výsledky sa odrazia v kvalitatívnych opatreniach: „Potrebujeme zlepšiť pestrosť stravy s dôrazom na ovocie a zeleninu, respektíve logistiku, aby sa jedlo k pacientovi dostalo vždy teplé. Pracujeme aj na odstraňovaní pretrvávajúcich nedostatkov v oblasti sociálnych zariadení, do ktorých sa roky neinvestovalo.“

Anonymný dotazník

Približne 1,5 milióna eur chce spoločnosť preinvestovať do zlepšenia a zútulnenia spoločných priestorov pre pacientov a zamestnancov.

S asi 200 návrhmi prišli nemocniční zamestnanci. Medzi ich nápady patria nové lavičky v čakárňach, nové podlahy a toalety, detské kútiky.

V prieskume chce sieť nemocníc pokračovať. Jeho výsledky zverejní každý polrok.
Dotazník s desiatimi otázkami vypĺňajú pacienti pri ukončení hospitalizácie anonymne. Vhadzujú sa do zatvoreného boxu na každom oddelení.

Názory

Čo hovoria pacienti

„Úprimné poďakovanie personálu za prístup k pacientom. Jediná pripomienka - utesniť okná v zimnom období.“

„Som spokojný s personálom, privítali by sme opravu podlahy na oddelení, ďakujeme.“

„Okrem stravy som bola so všetkým spokojná.“

„Vynoviť toalety a sprchy.“

„Bola som spokojná s personálom, vybavenie pre vozičkárov chýba - bezbariérový prístup, WC, kúpeľňa.“

zdroj: Svet zdravia

Fakty

Poradie nemocníc a známky

1. Spišská Nová Ves 1,316
2. Vranov Nad Topľou 1,340
3. Trebišov 1,346
4. Humenné 1,436
5. Rožňava 1,469
6. Michalovce 1,502
7. Svidník 1,524

zdroj: Svet zdravia





Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na Spiš Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Masívna ofenzíva barcelonskej značky v segmente SUV
  2. Nádcha za volant nepatrí. Môže pôsobiť ako alkohol
  3. Jednoduchý návod, ako mať v roku 2019 viac peňazí
  4. Tipy, kam so školákmi na dovolenku cez jarné prázdniny
  5. Jedli ste už ružovú čokoládu?
  6. Slováci ako prví precestujú 7 divov sveta privátnym lietadlom
  7. Dobrým anjelom aj vďaka pár klikom na Instagrame
  8. Odhadovaný výnos 7,5 % ročne
  9. Obrovské zľavy na skladové Volkswageny
  10. Iba dnes: Ročné predplatné SME.sk za mimoriadnu cenu 26 eur
  1. Rozhodnite o tom, aký projekt podporí Tesco vo vašom okolí!
  2. Nádcha za volant nepatrí. Môže pôsobiť ako alkohol
  3. Ľadový expres dopraví ľudí za lyžovačkou bez prestupov
  4. Relaxačná zóna v záhrade
  5. TRUCK režim zdarma pro autokameru s navigaciou MiVue Drive 60 LM
  6. Masívna ofenzíva barcelonskej značky v segmente SUV
  7. Vyznáte sa v novom označovaní palív?
  8. Vyhlásenie Vedeckej rady EU v Bratislave
  9. 5 skvelých interiérových trendov pre rok 2019
  10. Functional spaces for creative dwellers
  1. Tipy, kam so školákmi na dovolenku cez jarné prázdniny 17 091
  2. Obrovské zľavy na skladové Volkswageny 17 042
  3. Jednoduchý návod, ako mať v roku 2019 viac peňazí 16 417
  4. Slováci ako prví precestujú 7 divov sveta privátnym lietadlom 8 571
  5. Jedli ste už ružovú čokoládu? 7 165
  6. Sviatky a voľné dni 2019: Využite ich naplno a oddychujte viac 5 845
  7. Odhadovaný výnos 7,5 % ročne 5 422
  8. Maurícius, Maldivy, Thajsko. Plavte sa po Indickom oceáne a Ázii 3 257
  9. Iba dnes: Ročné predplatné SME.sk za mimoriadnu cenu 26 eur 3 066
  10. Masívna ofenzíva barcelonskej značky v segmente SUV 1 853

Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop