Korzár logo Korzár Spiš
Streda, 22. november, 2017 | Meniny má Cecília

Seniori často naletia podomovým predajcom. V Poprade im pomáhajú

Projekt Senior Ombudsman už ponúka aj pomoc psychológa.

Problémom je aj izolácia seniorov.(Zdroj: ilustračné SME - Tomáš Benedikovič)

POPRAD. Spoločnosť ochrany spotrebiteľov (S.O.S.) rozšírila svoje služby v rámci projektu Senior Ombudsman aj o pomoc psychologického konzultanta.

Ako v piatok v Poprade informovala projektová manažérka Petra Vargová Čakovská, v minulom roku sa ukázala táto služba ako potrebná.

Okrem neho poskytuje pomoc spotrebiteľom aj právny konzultant.

Druhý ročník spustila S.O.S. v júni tohto roku, za august zaznamenala 75 podnetov od seniorov.

Výsledkom projektu by podľa Vargovej Čakovskej mali byť tri štúdie s konkrétnymi odporúčaniami pre zmenu legislatívy a oslovenie širokej verejnosti v prospech zlepšenia života seniorov na Slovensku.

Pomoc spoločnosť poskytuje najnovšie okrem Popradu aj v Bratislave.

Problémom je izolácia seniorov

„Ukazuje sa, že najväčší problémom seniorov je spoločenská izolácia. Na Slovensku je trend, že mladí ľudia odchádzajú preč, najmä u nás v regiónoch, a seniori sú nútení žiť sami. Mnohé informácie sa k nim nedostanú, nevedia, čo znamená kapitalizmus a ako funguje, sú stále príliš dôverčiví, pretože vyrástli v úplne inom spoločenskom prostredí,“ povedala Vargová Čakovská.

Seniori podľa nej nestíhajú sledovať ani zmeny v legislatíve, ktorá sa mení veľmi rýchlo.

Majú rovnako problém s čítaním zmlúv, ktoré sú písané špecifickým právnickým spôsobom a často bývajú komplikované aj pre mladších ľudí.

„Nevedia, že keď ich podpíšu, môžu od nich zväčša do štrnástich dní odstúpiť,“ dodala.

Vyhľadávajú lacný tovar

Medzi problémami, s ktorými sa stretávajú, je aj skutočnosť, že seniori zvyknú pre nedostatok finančných prostriedkov vyhľadávať akciový tovar.

„Často idú na prezentačnú akciu a keď počujú slovo zľava, nakúpia tovar, ktorý je však nekvalitný a inde by ho kúpili oveľa lacnejšie a kvalitnejší,“ upozornila.

Spoločnosť ochrany spotrebiteľov sa často stretáva s problémami seniorov spojenými s podomovým predajom a prezentačnými akciami.

„Stále nie sme spokojní s tým, že povinnosť ohlasovať konanie takejto akcie Slovenskej obchodnej inšpekcii (SOI) majú iba predajcovia či organizátori prezentačných akcií. Nikto totiž predtým, ako ide na takúto akciu, nekontroluje stránku Slovenskej obchodnej inšpekcie, či je tam uvedená a či ju orgány štátu preverili,“ zhodnotila situáciu projektová manažérka.

Podľa zákona o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru je Ústredný inšpektorát SOI oprávnený nezverejniť písomné oznámenie organizátora o uskutočnení predajnej akcie, ak je organizátor predajnej akcie alebo predávajúci, ktorý je štatutárnym orgánom alebo spoločníkom v spoločnosti organizujúcej takúto akciu, nedôveryhodnou osobou.

Oznamovať akcie by mali aj majitelia priestorov

Podľa Vargovej Čakovskej by pomohlo, ak by povinnosť oznamovať konanie prezentačnej akcie mali nielen usporiadatelia, ale napríklad aj obecné úrady, či majitelia priestorov, kde sa takéto akcie budú konať.

Ako upozornila, prezentačné akcie sa po zmene legislatívy presunuli na obecné úrady, do kultúrnych domov či domácností.

„Ak organizátor zavolá spotrebiteľovi a dohodne si s ním, že tú prezentačnú akciu spraví pre neho a jeho priateľov doma, zákon sa už na to nevzťahuje,“ dodala.

Michal Fáber zo S.O.S. má pocit, že legislatíva sa šila horúcou ihlou a vyčíta jej, že počas jej tvorby neboli oslovení ľudia z praxe či verejnosť ako taká.

„Vieme, že pri príprave boli oslovené práve obchodné spoločnosti, a nie tí, ktorí by mali byť oslovení. Domnievame sa, že zákon by mal chrániť, ale zákon pôsobí len administratívne, len navonok,“ zhodnotil Fáber.

Projekt Senior Ombudsman

Cieľom projektu je prostredníctvom telefonickej linky, poradenského centra a publikačnej činnosti posilniť ľudské i ekonomické práva seniorov ako aj ich obranyschopnosť pred nekalými obchodnými praktikami.

Organizátori projektu seniorom poradia na bezplatnej telefónnej linke 0800 222 285. Telefonovať na ňu môžu počas pracovných dní.

„Podľa ich konkrétneho problému im poskytneme právneho alebo psychologického konzultanta a podľa toho, z ktorého kraja sú, ich delegujeme na popradskú alebo bratislavskú pobočku,“ dodala Vargová Čakovská.

Neprehliadnite tiež

Raši chce zopakovať voľby. Trnka hovorí o škôlkarovi

Zastupiteľstvo má byť o dvanásť dní, Ústavný súd má deväťdesiat.

Tempus zmietol návrhy poslancov. Už nechce čakať, ale pritvrdiť

Ohrozených je 90 miliónov eur z eurofondov.

Profesori na medicíne boli diskriminovaní. Rozhodol súd

Lekárska fakulta im má doplatiť odmeny 13-tisíc eur.

Obvinený z brutálnej vraždy dievčiny ostáva vo väzbe, hrozí mu 20 rokov

Michaelu z obce Kechnec hľadala polícia vyše dva mesiace.

Hlavné správy zo Sme.sk

EKONOMIKA

Ak sa bude chcieť pacient objednať, vyšetrenie nech si zaplatí sám

Minister zdravotníctva Tomáš Drucker chce zmeniť spôsob objednávania pacientov.

DOMOV

Dobré ráno: Fico má strach? Zase sa pustil do prezidenta

Prečo Fico zaútočil na Kisku? A čo sa deje v Smere?

KOMENTÁRE

Akékoľvek súkromné peniaze do zdravotníctva sú vítané

Ľudia si za doplnkové ordinačné hodiny priplatia.

Najčítanejšie na Spiš Korzár


Inzercia - Tlačové správy


  1. Slovenské deti dostávajú mesačne 22€
  2. 3 pravidlá pre lepší dôchodok
  3. Ako sa zbaviť chladnej podlahy
  4. Čerešne - miesto, kde môžete žiť podľa seba
  5. Ochráňte pred zlodejmi celé vozidlo vďaka VAM Akustik
  6. Všetky okresy svojimi pobočkami pokrývajú len tri banky
  7. Vyrábajú v malom, no presadili sa. Sessler a Farmárske lupienky
  8. V tomto roku si už konečne užijem Vianoce bez vrások
  9. Online analýza spotreby elektriny vám pomôže ušetriť
  10. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií
  1. Všetky okresy svojimi pobočkami pokrývajú len tri banky
  2. Ochráňte pred zlodejmi celé vozidlo vďaka VAM Akustik
  3. Čerešne - miesto, kde môžete žiť podľa seba
  4. Nová michalovská nemocnica otvorí brány: toto musíte vidieť!
  5. Vyrábajú v malom, no presadili sa. Sessler a Farmárske lupienky
  6. Mladí vodiči preferujú čoraz silnejšie autá
  7. Ako sa zbaviť chladnej podlahy
  8. V tomto roku si už konečne užijem Vianoce bez vrások
  9. Online analýza spotreby elektriny vám pomôže ušetriť
  10. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií
  1. 3 pravidlá pre lepší dôchodok 7 010
  2. Moskva alebo Petrohrad? 5 677
  3. Ako pracujú poisťováci? Dostali sme sa medzi nich 3 154
  4. Slovenské deti dostávajú mesačne 22€ 2 734
  5. Nepríjemná bolesť. Tu sú 3 rady, ako sa jej zbavíte 2 289
  6. VW Tiguan Allspace: prvé sedemmiestne SUV od Volkswagnu 2 279
  7. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií 2 167
  8. Online analýza spotreby elektriny vám pomôže ušetriť 1 378
  9. Jubilejná desiata KOCKA privíta zákazníkov v Starej Ľubovni 1 300
  10. 5 zaujímavostí, ktoré ste o koži možno nevedeli 1 193

Už ste čítali?

Domov Najnovšie Najčítanejšie Desktop