Korzár logo Korzár Spiš
Streda, 17. január, 2018 | Meniny má Nataša

Seniori často naletia podomovým predajcom. V Poprade im pomáhajú

Projekt Senior Ombudsman už ponúka aj pomoc psychológa.

Problémom je aj izolácia seniorov.(Zdroj: ilustračné SME - Tomáš Benedikovič)

POPRAD. Spoločnosť ochrany spotrebiteľov (S.O.S.) rozšírila svoje služby v rámci projektu Senior Ombudsman aj o pomoc psychologického konzultanta.

Ako v piatok v Poprade informovala projektová manažérka Petra Vargová Čakovská, v minulom roku sa ukázala táto služba ako potrebná.

Okrem neho poskytuje pomoc spotrebiteľom aj právny konzultant.

Druhý ročník spustila S.O.S. v júni tohto roku, za august zaznamenala 75 podnetov od seniorov.

Výsledkom projektu by podľa Vargovej Čakovskej mali byť tri štúdie s konkrétnymi odporúčaniami pre zmenu legislatívy a oslovenie širokej verejnosti v prospech zlepšenia života seniorov na Slovensku.

Pomoc spoločnosť poskytuje najnovšie okrem Popradu aj v Bratislave.

Problémom je izolácia seniorov

„Ukazuje sa, že najväčší problémom seniorov je spoločenská izolácia. Na Slovensku je trend, že mladí ľudia odchádzajú preč, najmä u nás v regiónoch, a seniori sú nútení žiť sami. Mnohé informácie sa k nim nedostanú, nevedia, čo znamená kapitalizmus a ako funguje, sú stále príliš dôverčiví, pretože vyrástli v úplne inom spoločenskom prostredí,“ povedala Vargová Čakovská.

Seniori podľa nej nestíhajú sledovať ani zmeny v legislatíve, ktorá sa mení veľmi rýchlo.

Majú rovnako problém s čítaním zmlúv, ktoré sú písané špecifickým právnickým spôsobom a často bývajú komplikované aj pre mladších ľudí.

„Nevedia, že keď ich podpíšu, môžu od nich zväčša do štrnástich dní odstúpiť,“ dodala.

Vyhľadávajú lacný tovar

Medzi problémami, s ktorými sa stretávajú, je aj skutočnosť, že seniori zvyknú pre nedostatok finančných prostriedkov vyhľadávať akciový tovar.

„Často idú na prezentačnú akciu a keď počujú slovo zľava, nakúpia tovar, ktorý je však nekvalitný a inde by ho kúpili oveľa lacnejšie a kvalitnejší,“ upozornila.

Spoločnosť ochrany spotrebiteľov sa často stretáva s problémami seniorov spojenými s podomovým predajom a prezentačnými akciami.

„Stále nie sme spokojní s tým, že povinnosť ohlasovať konanie takejto akcie Slovenskej obchodnej inšpekcii (SOI) majú iba predajcovia či organizátori prezentačných akcií. Nikto totiž predtým, ako ide na takúto akciu, nekontroluje stránku Slovenskej obchodnej inšpekcie, či je tam uvedená a či ju orgány štátu preverili,“ zhodnotila situáciu projektová manažérka.

Podľa zákona o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru je Ústredný inšpektorát SOI oprávnený nezverejniť písomné oznámenie organizátora o uskutočnení predajnej akcie, ak je organizátor predajnej akcie alebo predávajúci, ktorý je štatutárnym orgánom alebo spoločníkom v spoločnosti organizujúcej takúto akciu, nedôveryhodnou osobou.

Oznamovať akcie by mali aj majitelia priestorov

Podľa Vargovej Čakovskej by pomohlo, ak by povinnosť oznamovať konanie prezentačnej akcie mali nielen usporiadatelia, ale napríklad aj obecné úrady, či majitelia priestorov, kde sa takéto akcie budú konať.

Ako upozornila, prezentačné akcie sa po zmene legislatívy presunuli na obecné úrady, do kultúrnych domov či domácností.

„Ak organizátor zavolá spotrebiteľovi a dohodne si s ním, že tú prezentačnú akciu spraví pre neho a jeho priateľov doma, zákon sa už na to nevzťahuje,“ dodala.

Michal Fáber zo S.O.S. má pocit, že legislatíva sa šila horúcou ihlou a vyčíta jej, že počas jej tvorby neboli oslovení ľudia z praxe či verejnosť ako taká.

„Vieme, že pri príprave boli oslovené práve obchodné spoločnosti, a nie tí, ktorí by mali byť oslovení. Domnievame sa, že zákon by mal chrániť, ale zákon pôsobí len administratívne, len navonok,“ zhodnotil Fáber.

Projekt Senior Ombudsman

Cieľom projektu je prostredníctvom telefonickej linky, poradenského centra a publikačnej činnosti posilniť ľudské i ekonomické práva seniorov ako aj ich obranyschopnosť pred nekalými obchodnými praktikami.

Organizátori projektu seniorom poradia na bezplatnej telefónnej linke 0800 222 285. Telefonovať na ňu môžu počas pracovných dní.

„Podľa ich konkrétneho problému im poskytneme právneho alebo psychologického konzultanta a podľa toho, z ktorého kraja sú, ich delegujeme na popradskú alebo bratislavskú pobočku,“ dodala Vargová Čakovská.

Neprehliadnite tiež

Výberové konania na košickej župe podrobili kritike

Trnka: Nikomu nič nešijeme na mieru.

Výstavbu Fórumu môže oddialiť problém s dopravou

Na svete sú dve protichodné štúdie.

Viceprimátora Petruška vraj domotala Eurovia

Združená zastávka pre električky aj autobusy má byť pri kine Družba.

Súd o kauze zneužívania detí: Skutok sa nestal

Matka s priateľom boli aj vo väzbe.

Sťahovanie z Krásnej sa niekomu zrejme nebude páčiť

Badžovci asi zatiaľ skončia v krízovom centre.

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Exekučná amnestia sa blíži, štát by odpúšťal dlhy

V poisťovni Dôvera chce dlhy odpustiť štyritisíc ľudí. Či sa s Unionom pripoja k amnestii, ktorú pripravuje štát, zatiaľ nepovedali.

DOMOV

Dobré ráno: Z úst im išli retiazky a klince, opisuje prácu exorcista

Exorcistu vyberie biskup, musí byť kňaz.

KOMENTÁRE

Exekučné amnestie sú nový morálny hazard

Možno do oddlžovania idú s najlepšími úmyslami, ale dopadne to ako vždy.

KULTÚRA

Woody Allen možno nakrútil svoj posledný film

Herci sa hanbia pred jeho adoptívnou dcérou, ktorá tvrdí, že ju zneužíval.

Najčítanejšie na Spiš Korzár


Inzercia - Tlačové správy


  1. V centre našej pozornosti sú zákazníci. Už 50 rokov
  2. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy
  3. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných
  4. Iba dnes: Narodeninové predplatné SME.sk za 25 eur
  5. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy
  6. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku
  7. Zelené Grunty vám ponúknu viac, ako očakávate
  8. Kam do tepla v januári?
  9. First moment Turecko: využite zľavy na špičkové hotely
  10. Konzultácia so svetovými odborníkmi dokáže zachrániť život
  1. V centre našej pozornosti sú zákazníci. Už 50 rokov
  2. Začiatok roka patrí dani z nehnuteľností
  3. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných
  4. Tipy pre atraktívne poprsie po dojčení. Plastike povedzte nie
  5. Stanovisko spoločnosti Advokátska kancelária JUDr. Radomír Bžán
  6. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy
  7. Iba dnes: Narodeninové predplatné SME.sk za 25 eur
  8. Denník SME oslavuje 25 rokov rekordným počtom predplatiteľov
  9. Najinzerovanejšie zánovné auto roku 2017? Mnohých to prekvapí
  10. Stavebná fakulta STU pozýva na Deň otvorených dverí!
  1. Iba dnes: Narodeninové predplatné SME.sk za 25 eur 16 178
  2. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy 8 498
  3. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy 4 610
  4. Demänovku mieša iba jeden človek. Ako si strážia receptúru? 2 878
  5. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných 2 565
  6. Kam do tepla v januári? 2 327
  7. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku 2 317
  8. First moment Turecko: využite zľavy na špičkové hotely 2 061
  9. Divoký Island: cesta ostrovom ľadu a ohňa 1 226
  10. Zelené Grunty vám ponúknu viac, ako očakávate 1 206

Už ste čítali?

Domov Najnovšie Najčítanejšie Desktop