Korzár logo Korzár Spiš
Sobota, 23. jún, 2018 | Meniny má Sidónia

Tatranské infocentrá zaujali informačnou slučkou

Tatranské informačné kancelárie získali krajské ocenenie Naj informačné zariadenie 2015.

Návštevníci Tatier vyhľadávajú vo veľkom aj infocentrá.(Zdroj: ilustračné - SITA/Radoslav Maťaš)

Tatranské informačné kancelárie v Starom Smokovci a Tatranskej Lomnici získali ocenenie Naj informačné zariadenie 2015, odbornú porotu zaujala informačná slučka.

VYSOKÉ TATRY. Dvojicu Tatranských informačných kancelárií v Starom Smokovci a Tatranskej Lomnici navštívilo počas uplynulého roka dokopy viac ako 51-tisíc návštevníkov.

Aj vďaka produktu, takzvanej informačnej slučke, sa dostali medzi najlepšie v cestovnom ruchu Prešovského kraja v roku 2015, keď získali ocenenie Naj informačné zariadenie.

Článok pokračuje pod video reklamou

„Ocenenie si veľmi ceníme, je potvrdením našej činnosti a nášho zamerania, ktoré sme v tejto oblasti nastavili. Sme radi, že sme toto ocenenie dostali práve my, pretože sme skutočne za posledné dva až tri roky urobili veľké zmeny, myslím si, že aj informácie a naše služby sme posunuli dopredu,“ uviedla Lucia Dubielová, výkonná riaditeľka Združenia cestovného ruchu (ZCR) Vysoké Tatry.

Ocenenie prevzala 28. januára na medzinárodnej výstave cestovného ruchu ITF Slovakiatour v Bratislave.

Ako funguje informačná slučka

Podľa Dubielovej je veľkou výhodou, že prevádzkovateľom tatranských informačných kancelárii je práve ZCR Vysoké Tatry, ktoré združuje 190 členov.

„To znamená, že okrem informačných kancelárií máme aj dosť širokú členskú základňu, s ktorou dokážeme spolupracovať dobre takým spôsobom, aby sme informácie ponúkli týmto našim členom,“ vysvetlila.

Odborná porota, ktorá rozhodovala o najlepších v oblasti cestovného ruchu v Prešovskom kraji za minulý rok, ocenila spomínanú informačnú slučku.

„Ide o program, ktorý napĺňajú informáciami zamestnanci v našich tatranských informačných kanceláriách, ale ku ktorým majú prístup všetci naši členskí hotelieri. Funguje prostredníctvom internetu a pokiaľ majú ubytovatelia napríklad plazmu, pripoja si ju k počítaču a môžu dané informácie zdieľať so svojimi klientmi,“ priblížila program Dubielová.

Hotelieri, ale aj návštevníci ubytovacích zariadení sa takýmto spôsobom môžu napríklad dozvedieť o výluke električiek, otvorených atrakciách či prevádzkach lanoviek.

„Recepčné tak odbremeníme od toho, aby zisťovali informácie pre svojich klientov, pretože tí sa práve personálu v hoteli často pýtajú na to, aké je vonku počasie, či jazdia lanovky a podobne. Nie všetci totiž prídu do informačnej kancelárie a už v hoteli sa rozhodujú, či pôjdu niekam na výlet,“ dodala riaditeľka ZCR Vysoké Tatry.

Informačná slučka je podľa nej príkladom toho, ako sa dajú spájať aktivity a ako sa dá pomôcť ubytovateľom posunúť informácie pre svojich klientov priamo v ich zariadeniach.

Chodí veľa ľudí

Informačné kancelárie vo Vysokých Tatrách majú podľa Dubielovej vysokú návštevnosť, keďže ide o top turistické stredisko na Slovensku.

„Počas leta sa napríklad v kancelárii v Smokovci premelie aj 8-tisíc ľudí,“ konkretizovala.

Združenie cestovného ruchu Vysoké Tatry má 23 rokov, približne v rovnakom čase vznikali aj informačné kancelárie. Tie dnes poskytujú okrem klasických informačných služieb aj poistenie do hôr.

„Zdieľame tiež jednu informačnú kanceláriu aj s tatranskou Horskou záchrannou službou, záchranári v nej informujú napríklad o schodnosti chodníkov, možnostiach turistiky a podobne,“ uzavrela.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na Spiš Korzár


Inzercia - Tlačové správy


  1. Kreditná karta – áno alebo nie
  2. Križovatka kultúr Maroko: Dobrodružné cesty naprieč krajinou
  3. Anketa: Čo je pre Slovákov dôležité pri nákupoch?
  4. Úspešní Slováci radia: Presadiť sa dá vždy, snívať nestačí
  5. Váš otec má dnes sviatok. Máme pre vás tip na darček
  6. Mesto ukryté v jordánskych skalách. Spoznajte Petru
  7. Koľko stojí zdravé bývanie? Lacná rekonštrukcia môže vyjsť draho
  8. Tento týždeň je Deň otcov. 5 skvelých nápadov na darčeky
  9. Od výplaty k výplate? Ale kdeže, sporíme s 2% úrokom
  10. Arca Brokerage House s výrazným nárastom aktív pod správou
  1. Križovatka kultúr Maroko: Dobrodružné cesty naprieč krajinou
  2. MiddleCap Equity Partners a Mayfair Assets ukončili fúziu
  3. Súboj olympionikov na Malom Dunaji
  4. 5 tipov ako využiť ľahké priečky pri rekonštrukcii bytu
  5. Dvojitý diplom medzi EU v Bratislave a UNWE v Sofii
  6. Ustanovujúce valné zhromaždenie Alumni klubu EU v Bratislave
  7. Kreditná karta – áno alebo nie
  8. Nemusím sa na nikoho spoliehať
  9. Štátny tajomník envirorezortu: Na sucho musíme byť pripravení.
  10. Užívate konský kolagén a cítite sa ako antický hrdina?
  1. Úspešní Slováci radia: Presadiť sa dá vždy, snívať nestačí 26 322
  2. Váš otec má dnes sviatok. Máme pre vás tip na darček 12 382
  3. Mesto ukryté v jordánskych skalách. Spoznajte Petru 8 679
  4. Koľko stojí zdravé bývanie? Lacná rekonštrukcia môže vyjsť draho 8 545
  5. Anketa: Čo je pre Slovákov dôležité pri nákupoch? 8 461
  6. Kreditná karta – áno alebo nie 6 029
  7. Užívate konský kolagén a cítite sa ako antický hrdina? 5 659
  8. Tento týždeň je Deň otcov. 5 skvelých nápadov na darčeky 5 554
  9. Od výplaty k výplate? Ale kdeže, sporíme s 2% úrokom 3 988
  10. Križovatka kultúr Maroko: Dobrodružné cesty naprieč krajinou 3 527

Už ste čítali?

Domov Najnovšie Najčítanejšie Desktop